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Feelgood-Manager / Kundenberater(m/w/x)
Beratung von Mitarbeitenden zu Benefits und Gestaltung des Kundenservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Urlaubstage und private Zusatzkrankenversicherung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen
- Erste praktische Erfahrung im B2C-Bereich
- Verständnis für Endkund*innenbetreuung
- Sicherer und schneller Umgang mit IT-Systemen
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Selbstständige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Mitarbeitende unserer Kunden begleiten
- Mitarbeitende rund um ihre Benefits beraten
- Service persönlich und herzlich gestalten
- Kund:innen virtuell, telefonisch und schriftlich betreuen
- Mitarbeitende individuell zu ihren Benefits beraten
- Eine positive Nutzererfahrung sorgen
- Kundenaufträge eigenständig und zuverlässig bearbeiten
- Beziehungen zu Kund:innen aktiv pflegen
- Prozesse stetig verbessern
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- IT-Systeme
- Neue Tools
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
Healthcare & Fitness
- Private Zusatzkrankenversicherung
Other Benefits
- Unterstützung bei NIE-Nummer
- Unterstützung bei Behördengängen
Informal Culture
- Herzliches Team vor Ort
Workation & Sabbatical
- EU-Workation
Not a perfect match?
- ValueNet GroupFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen
- ValueNet Group
Customer Care Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - ValueNet Group
Compensation & Benefits Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen
Feelgood-Manager / Kundenberater(m/w/x)
Beratung von Mitarbeitenden zu Benefits und Gestaltung des Kundenservices. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Urlaubstage und private Zusatzkrankenversicherung.
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen
- Erste praktische Erfahrung im B2C-Bereich
- Verständnis für Endkund*innenbetreuung
- Sicherer und schneller Umgang mit IT-Systemen
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Selbstständige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Mitarbeitende unserer Kunden begleiten
- Mitarbeitende rund um ihre Benefits beraten
- Service persönlich und herzlich gestalten
- Kund:innen virtuell, telefonisch und schriftlich betreuen
- Mitarbeitende individuell zu ihren Benefits beraten
- Eine positive Nutzererfahrung sorgen
- Kundenaufträge eigenständig und zuverlässig bearbeiten
- Beziehungen zu Kund:innen aktiv pflegen
- Prozesse stetig verbessern
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Tools & Technologies
- IT-Systeme
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Benefits
More Vacation Days
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Job Security
- Unbefristeter Vertrag
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Other Benefits
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Informal Culture
- Herzliches Team vor Ort
Workation & Sabbatical
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About the Company
ValueNet Group
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt und setzt Maßstäbe in der Branche.
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Compensation & Benefits Consultant(m/w/x)
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen