Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

MEMediaplus International

Customer Success Manager(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Data Science

Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer AI-Reporting- und Dashboard-Strategien bei Europas größter unabhängiger Mediaagentur. Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Moderationstechniken von Vorteil. Internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur fachlichen Entwicklung.

Requirements

  • Studium in BWL, Marketing, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung in Customer Success, Account Management, Data/AI oder Projektmanagement (idealerweise Agentur/Marketing)
  • Begeisterung für AI, datengetriebene Lösungen und Innovationsprojekte
  • Starke analytische Fähigkeiten, Moderation und Präsentation komplexer Sachverhalte
  • Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Moderationstechniken (Plus)
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Freude an innovativer, internationaler Arbeit
  • Eigeninitiative, Agilität, Gestaltungswille für Media und Marketing

Tasks

  • Kundenspezifische Strategien für AI-Reporting-Lösungen entwickeln
  • Kundenspezifische Strategien für AI-Dashboard-Lösungen entwickeln
  • Kundenspezifische Strategien für AI-Reporting-Lösungen umsetzen
  • Kundenspezifische Strategien für AI-Dashboard-Lösungen umsetzen
  • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Kund:innen proaktiv betreuen
  • Transparent mit Kund:innen kommunizieren
  • Lösungsorientierten Support bieten
  • AI-basierte Optimierungsmöglichkeiten identifizieren
  • AI-basierte Optimierungsmöglichkeiten implementieren
  • Workshops zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
  • Schulungen zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
  • Kundentermine zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
  • Projektsteuerung komplexer Kundenprojekte unterstützen
  • Interne Stakeholder koordinieren
  • Externe Stakeholder koordinieren
  • Analysen zur Budgetoptimierung erstellen
  • Reports zur Maßnahmenoptimierung erstellen
  • Handlungsempfehlungen zur Kundenbindung erstellen
  • Mit Expert:innen AI-Innovationen in Kundenprozesse integrieren
  • Anforderungsworkshops mit internen Stakeholdern durchführen
  • Anforderungsworkshops mit externen Stakeholdern durchführen

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • AI

Benefits

Informal Culture

  • Willkommensrunde
  • Einsteigerrunde
  • Vernetzung mit internationalen Kollegen

Other Benefits

  • Onboarding-Tag

Snacks & Drinks

  • Neueinsteiger-Kaffee

Learning & Development

  • Internes Campus-Weiterbildungsprogramm
  • Freiwillige Sprachkurse

Mentorship & Coaching

  • Regelmäßige Coachings

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobileoffice
  • Jobsharing-Modelle

Team Events

  • Regelmäßige After Work Events

Healthcare & Fitness

  • Agenturgeförderte Fitnessprogramme

Modern Office

  • Modernes Office
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Mediaplus International and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Flowers

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
  • Bliro

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    München
  • WorkerHero

    Praktikum Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeSchool InternshipWith Homeoffice
    München
  • Peter Park

    Junior Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
  • Building Radar GmbH

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    München
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes