SysEleven GmbH
IT Service Manager für Cloud Projekte(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
PU
Public Cloud Group (PCG)Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin, Magstadt, Darmstadt, München, Hamburg, Köln, Ulm, Heidelberg, Frankfurt am Main
Full-timeWith Home Office
Description
Als Trusted Advisor begleitest du Kund:innen in der DACH-Region langfristig und stellst die Vertragserfüllung sicher, während du aktiv neue Potenziale für die Weiterentwicklung der Services erkennst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Intrinsische Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- •Wache, aufmerksame und strukturierte Arbeitsweise
- •Blick über den Tellerrand
- •Absolute Teamfähigkeit und Wissensaustausch
- •Verständnis von Managed Services und IT-Betrieb
- •Kenntnisse im Public-Cloud-Umfeld, idealerweise Microsoft Azure/M365
- •ITIL-Kenntnisse und Service-Mindset
- •Eigenständigkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit
- •Serviceorientierung und Kundenorientierung
- •Technisches Interesse an Cloud- und IT-Zusammenhängen
- •Neugierde, Reflexionsvermögen und Innovationswille
- •Bereitschaft zur Übernahme von Teilprojekt-Leitungen
Tasks
- •Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen als Trusted Advisor aufbauen
- •Vereinbarte Service- und Vertragsziele sicherstellen
- •Regelmäßige Service- und Business-Reviews vorbereiten und durchführen
- •Vertragserfüllung auf Kunden- und Unternehmensseite gewährleisten
- •Als erste Anlaufstelle bei kritischen Themen und Eskalationen fungieren
- •Interne Lösungsfindungen koordinieren
- •Vertragslaufzeiten überwachen und Verlängerungsprozesse einleiten
- •Beim Onboarding neuer Kunden unterstützen
- •Neue Bedarfe und Entwicklungspotenziale im laufenden Betrieb erkennen
- •Qualifizierte Upselling-Potenziale strukturiert an Sales übergeben
- •Betriebliche Perspektiven zur Weiterentwicklung von Services einbringen
Tools & Technologies
Microsoft AzureM365ITILPublic Cloud
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Modern Equipment
- •Freie Wahl des Equipments
- •Hardware nach Wahl
Flexible Working
- •Homeoffice oder Büro
- •Remote im Bundesgebiet
- •Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •30 Tage Workation
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Learning & Development
- •Schulungen und Zertifizierungen
Career Advancement
- •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- •Regelmäßige Gehaltsgespräche
Additional Allowances
- •Spendit Card
Healthcare & Fitness
- •Wellpass
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket
Childcare
- •Kita-Zuschuss
Company Bike
- •Bikeleasing
Team Events
- •Teamevents
- •Sommerfest
- •Weihnachtsfeier
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Public Cloud Group (PCG) and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Konstanz - All for One Group
Service Manager - Managed Cloud Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - Packmatic
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
PU
Public Cloud Group (PCG)Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin, Magstadt, Darmstadt, München, Hamburg, Köln, Ulm, Heidelberg, Frankfurt am Main
Full-timeWith Home Office
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
Description
Als Trusted Advisor begleitest du Kund:innen in der DACH-Region langfristig und stellst die Vertragserfüllung sicher, während du aktiv neue Potenziale für die Weiterentwicklung der Services erkennst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Intrinsische Motivation, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- •Wache, aufmerksame und strukturierte Arbeitsweise
- •Blick über den Tellerrand
- •Absolute Teamfähigkeit und Wissensaustausch
- •Verständnis von Managed Services und IT-Betrieb
- •Kenntnisse im Public-Cloud-Umfeld, idealerweise Microsoft Azure/M365
- •ITIL-Kenntnisse und Service-Mindset
- •Eigenständigkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit
- •Serviceorientierung und Kundenorientierung
- •Technisches Interesse an Cloud- und IT-Zusammenhängen
- •Neugierde, Reflexionsvermögen und Innovationswille
- •Bereitschaft zur Übernahme von Teilprojekt-Leitungen
Tasks
- •Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen als Trusted Advisor aufbauen
- •Vereinbarte Service- und Vertragsziele sicherstellen
- •Regelmäßige Service- und Business-Reviews vorbereiten und durchführen
- •Vertragserfüllung auf Kunden- und Unternehmensseite gewährleisten
- •Als erste Anlaufstelle bei kritischen Themen und Eskalationen fungieren
- •Interne Lösungsfindungen koordinieren
- •Vertragslaufzeiten überwachen und Verlängerungsprozesse einleiten
- •Beim Onboarding neuer Kunden unterstützen
- •Neue Bedarfe und Entwicklungspotenziale im laufenden Betrieb erkennen
- •Qualifizierte Upselling-Potenziale strukturiert an Sales übergeben
- •Betriebliche Perspektiven zur Weiterentwicklung von Services einbringen
Tools & Technologies
Microsoft AzureM365ITILPublic Cloud
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Modern Equipment
- •Freie Wahl des Equipments
- •Hardware nach Wahl
Flexible Working
- •Homeoffice oder Büro
- •Remote im Bundesgebiet
- •Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •30 Tage Workation
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Learning & Development
- •Schulungen und Zertifizierungen
Career Advancement
- •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- •Regelmäßige Gehaltsgespräche
Additional Allowances
- •Spendit Card
Healthcare & Fitness
- •Wellpass
Public Transport Subsidies
- •Deutschlandticket
Childcare
- •Kita-Zuschuss
Company Bike
- •Bikeleasing
Team Events
- •Teamevents
- •Sommerfest
- •Weihnachtsfeier
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Public Cloud Group (PCG) and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Public Cloud Group (PCG)
Industry
IT
Description
Das Unternehmen begleitet Unternehmen dabei, ihre IT-Landschaften in der Cloud modern, sicher und zukunftsfähig zu gestalten.
Not a perfect match?
- SysEleven GmbH
IT Service Manager für Cloud Projekte(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteExperiencedBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Konstanz - All for One Group
Service Manager - Managed Cloud Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - Packmatic
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin