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ESES-Tec Unternehmensgruppe

Customer Success Manager für intelligente Energiesysteme(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Begleitung von B2B-Kunden bei der Integration von Wallboxen, PV-Anlagen und Batteriespeichern. Technisches Studium oder Ausbildung mit PV- und Ladeinfrastruktur-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.

Requirements

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung (z.B. Elektrotechnik)
  • Technisches Verständnis für Ladeinfrastruktur, Batteriespeicherlösungen und Photovoltaiksysteme
  • Erste Erfahrung in Photovoltaiksystemen, Dachpacht und Ladeinfrastruktur (z.B. Key Account / Sales) wünschenswert
  • Leidenschaft für Kundenberatung und Sales
  • Kommunikationsstarkes, selbstbewusstes und aufgeschlossenes Auftreten
  • Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationstalent
  • Erste Vertriebserfahrung im B2B-Sektor
  • Beitrag zur Energiewende

Tasks

  • Erste Ansprechperson für B2B-Bestandskunden sein
  • Langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit sicherstellen
  • Up- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • B2B-Kunden im Betrieb von Photovoltaikanlagen begleiten
  • B2B-Kunden im Betrieb von Batteriespeichern begleiten
  • B2B-Kunden im Betrieb von Ladeinfrastruktur begleiten
  • B2B-Kunden im Betrieb von Photovoltaikanlagen unterstützen
  • B2B-Kunden im Betrieb von Batteriespeichern unterstützen
  • B2B-Kunden im Betrieb von Ladeinfrastruktur unterstützen
  • Kundenanforderungen analysieren
  • Optimierungspotenziale erkennen
  • Passende Lösungsansätze entwickeln
  • Interne Schnittstellen koordinieren
  • Reibungslosen Informationsfluss sorgen
  • Kundenzufriedenheit anhand von KPIs überwachen
  • Maßnahmen zur Verbesserung einleiten
  • Zur Weiterentwicklung von Produkten einbringen
  • Zur Weiterentwicklung von Services einbringen

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Remote-Möglichkeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebote

Informal Culture

  • Offenes, persönliches Miteinander
  • Flache Hierarchien

Team Events

  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
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