Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Krefeld
from 15.5 / hour
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DEDeutsche Glasfaser
Mitarbeiter Bestandskundenmanagement B2B(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanliegen, Stammdaten und Rechnungen für Geschäftskunden bei regionalem Digital-Versorger bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich, erste B2B-Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, frei am 24.12./31.12., Home-Office Ausstattung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer operativer Rolle, vorzugsweise im B2B-Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Motivation, Lernbereitschaft und Interesse
Tasks
- Kundenanliegen von Geschäftskunden bearbeiten
- Stammdatenkorrekturen vornehmen
- Rechnungen klären
- Kündigungen bearbeiten
- Gutschriften und Erstattungen von Großkunden prüfen
- Schriftlich und telefonisch mit Geschäftskunden kommunizieren
- Anliegen aufnehmen und lösungsorientiert weiterleiten
- Interne Abteilungen fachlich koordinieren
- Ticketing im Geschäftskundenumfeld übernehmen
- Tickettools pflegen
- An der Weiterentwicklung von B2B-Serviceprozessen mitarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Frei am 24.12. und 31.12.
Modern Equipment
- Home-Office Ausstattung
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Büromöbel
Learning & Development
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- JobRad
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
Childcare
- Kita-Zuschuss
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Not a perfect match?
- Deutsche Glasfaser
Commercial Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - Culligan Deutschland GmbH
Customer Service Backoffice Expert(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNeuss - Neo Temp GmbH
Mitarbeiter Einspeisemanagement Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKrefeldfrom 15.5 / hour - Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf
DEDeutsche Glasfaser
Mitarbeiter Bestandskundenmanagement B2B(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanliegen, Stammdaten und Rechnungen für Geschäftskunden bei regionalem Digital-Versorger bearbeiten. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich, erste B2B-Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, frei am 24.12./31.12., Home-Office Ausstattung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer operativer Rolle, vorzugsweise im B2B-Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende PC-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Sorgfalt, Genauigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Motivation, Lernbereitschaft und Interesse
Tasks
- Kundenanliegen von Geschäftskunden bearbeiten
- Stammdatenkorrekturen vornehmen
- Rechnungen klären
- Kündigungen bearbeiten
- Gutschriften und Erstattungen von Großkunden prüfen
- Schriftlich und telefonisch mit Geschäftskunden kommunizieren
- Anliegen aufnehmen und lösungsorientiert weiterleiten
- Interne Abteilungen fachlich koordinieren
- Ticketing im Geschäftskundenumfeld übernehmen
- Tickettools pflegen
- An der Weiterentwicklung von B2B-Serviceprozessen mitarbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
More Vacation Days
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- Frei am 24.12. und 31.12.
Modern Equipment
- Home-Office Ausstattung
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Büromöbel
Learning & Development
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- JobRad
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Zuschuss
Healthcare & Fitness
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- Betriebliche Krankenversicherung
Childcare
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About the Company
Deutsche Glasfaser
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
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Commercial Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - Culligan Deutschland GmbH
Customer Service Backoffice Expert(m/w/x)
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Mitarbeiter Einspeisemanagement Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKrefeldfrom 15.5 / hour - Sparkassen DirektVersicherung AG
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
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