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KX
KX Personal GmbH
2mo ago

Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)

Bremen
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle im Customer Success bist du der direkte Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass die Unternehmensprofile optimal präsentiert werden. Du identifizierst individuelle Lösungen, unterstützt bei neuen Partnerschaften und hältst alle Prozesse gut organisiert.

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Requirements

  • •Erfahrung im Vertrieb, Backoffice oder Kundenbetreuung
  • •Leidenschaft für Kundenkontakt
  • •Empathie und gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
  • •Offene, freundliche Art und sicheres Auftreten
  • •Teamfähigkeit
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Unternehmensprofile anlegen und optimieren
  • •Kund:innen im Bestandskundenmanagement betreuen
  • •Kundenzufriedenheit durch Kommunikation stärken
  • •Individuelle Lösungen und Zusatzangebote identifizieren
  • •Angebote und Verträge erstellen
  • •Onboarding neuer Kund:innen unterstützen
  • •Recherchen zu Kund:innen und Stellen durchführen
  • •Stammdaten pflegen und administrative Aufgaben erledigen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld
  • •Raum für Ideen

Learning & Development

  • •Fort- und Weiterbildungen

Team Events

  • •Gemeinsame Erlebnisse
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