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MM
MM Neuss GmbH
last mo.

Customer Service Mill(m/w/x)

Neuss
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Lager, Produktion und Kundenservice. Du sorgst dafür, dass die Lagerbestände stimmen, Rücksendungen bearbeitet werden und alle wichtigen Dokumente erstellt sind, während du gleichzeitig die Planung und Disposition unterstützt.

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Requirements

  • •Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau mit kaufmännischer Erfahrung
  • •Organisationstalent und Eigeninitiative
  • •Freude an abwechslungsreichen Aufgaben und unterschiedlichen Schnittstellen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in 3C und D365 sind wünschenswert
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Lagerbestände überprüfen
  • •Rücksendungen und Reklamationen bearbeiten
  • •Wichtige Versand- und Auftragsdokumente erstellen
  • •Abverkauf und Entsorgung von Lagerware durchführen
  • •Matching und Umbuchungen vornehmen
  • •Handling von Rückführungen übernehmen
  • •Logistische und kaufmännische Reklamationen abwickeln
  • •Gut- und Lastschriften, Ursprungszeugnisse und Proforma-Rechnungen erstellen
  • •Versand von Mustern an Kund:innen organisieren
  • •Disposition von Rohstoffen im Bereich Versand Inbound übernehmen
  • •Ladungen in D365 eingeben
  • •Termingerechte Anlieferungen sicherstellen
  • •Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen durchführen
  • •Produktionsabweichungen melden
  • •Anfragen zu bestehenden Aufträgen bearbeiten

Tools & Technologies

MS Office3CD365

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire und transparente Bezahlung

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • •Essenszuschüsse

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Flexible Working

  • •Verkürzte Wochenarbeitszeit

Learning & Development

  • •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parking & Commuter Benefits

  • •Firmenparkplatz

Company Bike

  • •Jobrad

Modern Equipment

  • •Laptop/Notebook

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Sustainability Focus

  • •Recycling und umweltfreundliche Papierherstellung
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