A-Gas Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changer
Seevetal
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KAKabs Service & Logistik GmbH
Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Seevetal
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Klärung technischer Reklamationen bei Polstermöbelhaus mit 50-jähriger Historie. Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe Produktanfragen erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice oder motivierter Quereinstieg
- Gespür für Menschen und Technik
- Technisches Verständnis
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Themen
- Serviceorientiertes Auftreten
- Gespür für Kundenbedürfnisse
- Empathisches Wesen
- Souveränität in schwierigen Situationen
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Grundkenntnisse
Tasks
- Kund:innen von der Erstanfrage bis zur Lösung persönlich betreuen
- Tickets eigenständig und effizient im Team bearbeiten
- Fragen zum Produkt telefonisch und schriftlich beantworten
- Komplexe Anliegen mit technischem Verständnis klären
- Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeits- und Pausenzeiten
- Tageweise Remote-Arbeit
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Modern Equipment
- Modernste Technik
Other Benefits
- Motiviertes Umfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kleine Snacks
Retirement Plans
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Kabs Service & Logistik GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburgfrom 40,000 - 48,000 / year - JYSK
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHamburg - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
Customer Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg
KAKabs Service & Logistik GmbH
Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Seevetal
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Klärung technischer Reklamationen bei Polstermöbelhaus mit 50-jähriger Historie. Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe Produktanfragen erforderlich. Zuschuss zum Deutschlandticket und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice oder motivierter Quereinstieg
- Gespür für Menschen und Technik
- Technisches Verständnis
- Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Themen
- Serviceorientiertes Auftreten
- Gespür für Kundenbedürfnisse
- Empathisches Wesen
- Souveränität in schwierigen Situationen
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Grundkenntnisse
Tasks
- Kund:innen von der Erstanfrage bis zur Lösung persönlich betreuen
- Tickets eigenständig und effizient im Team bearbeiten
- Fragen zum Produkt telefonisch und schriftlich beantworten
- Komplexe Anliegen mit technischem Verständnis klären
- Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität beitragen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeits- und Pausenzeiten
- Tageweise Remote-Arbeit
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Modern Equipment
- Modernste Technik
Other Benefits
- Motiviertes Umfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Vertrauensvolle Unternehmenskultur
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kleine Snacks
Retirement Plans
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
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About the Company
Kabs Service & Logistik GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden Polstermöbelhäuser Norddeutschlands und legt großen Wert auf Qualität, Design und Kundenzufriedenheit.
Not a perfect match?
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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerSeevetal - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburgfrom 40,000 - 48,000 / year - JYSK
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHamburg - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
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