Antech Diagnostics Germany GmbH
Sachbearbeitung technischer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Viernheim
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
DE
Dentsply SironaCustomer Excellence Specialist(m/w/x)
Bensheim
Full-timeWith Home OfficeSenior
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams. Du koordinierst Service- und Reparaturprozesse, überwachst Ticket-Inboxen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der EMEA-Region.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Auftragsabwicklung oder ähnlichen Tätigkeiten
- •Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (idealerweise Salesforce und SAP)
- •Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen
- •Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
- •Gute organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Genauigkeit
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Service- und Reparaturtickets im CRM-System erstellen und bearbeiten
- •Mit Kunden per Ticket, E-Mail und Telefon kommunizieren
- •Ticket-Inboxen überwachen und an zuständige Service-Teams koordinieren
- •Angebote und Rechnungen im ERP-System erstellen
- •Lagerbestände überwachen und Bestellungen bei Lieferanten koordinieren
- •Kunden-Accounts pflegen und neu anlegen
- •Eng mit internen Schnittstellen, insbesondere Virtual Sales und After-Sales-Teams, zusammenarbeiten
- •Bei der Abwicklung von Miet-, Demo- und Kursgeräten unterstützen
Tools & Technologies
CRM-SystemeERP-SystemeSalesforceSAP
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Jahresurlaub
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- •Subventioniertes Betriebsrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- •Mitarbeiterparkplätze
Healthcare & Fitness
- •Betriebssport-Angebote
Mentorship & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
- •Globales Mentoring- und Coaching-Programm
Learning & Development
- •Weiterbildungsangebote
- •Zugang zu LinkedIn Learning
Other Benefits
- •JobRad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Dentsply Sirona and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice Beschwerde - Management(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWorms - DAW
Office Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOber-Ramstadt - trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWeinheim - EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice Backoffice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWorms
DE
Dentsply SironaCustomer Excellence Specialist(m/w/x)
Bensheim
Full-timeWith Home OfficeSenior
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In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams. Du koordinierst Service- und Reparaturprozesse, überwachst Ticket-Inboxen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der EMEA-Region.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Auftragsabwicklung oder ähnlichen Tätigkeiten
- •Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (idealerweise Salesforce und SAP)
- •Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen
- •Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen
- •Gute organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Genauigkeit
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Service- und Reparaturtickets im CRM-System erstellen und bearbeiten
- •Mit Kunden per Ticket, E-Mail und Telefon kommunizieren
- •Ticket-Inboxen überwachen und an zuständige Service-Teams koordinieren
- •Angebote und Rechnungen im ERP-System erstellen
- •Lagerbestände überwachen und Bestellungen bei Lieferanten koordinieren
- •Kunden-Accounts pflegen und neu anlegen
- •Eng mit internen Schnittstellen, insbesondere Virtual Sales und After-Sales-Teams, zusammenarbeiten
- •Bei der Abwicklung von Miet-, Demo- und Kursgeräten unterstützen
Tools & Technologies
CRM-SystemeERP-SystemeSalesforceSAP
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Jahresurlaub
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- •Subventioniertes Betriebsrestaurant
Parking & Commuter Benefits
- •Mitarbeiterparkplätze
Healthcare & Fitness
- •Betriebssport-Angebote
Mentorship & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
- •Globales Mentoring- und Coaching-Programm
Learning & Development
- •Weiterbildungsangebote
- •Zugang zu LinkedIn Learning
Other Benefits
- •JobRad
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About the Company
Dentsply Sirona
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist der weltweit größte Anbieter von Dentalprodukten und -technologien und unterstützt Zahnärzte und Zahntechniker.
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Sachbearbeiter Kundenservice Beschwerde - Management(m/w/x)
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Office Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOber-Ramstadt - trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWeinheim - EWR AG
Sachbearbeiter Kundenservice Backoffice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWorms