Your personal AI career agent
Customer Care Agent – Kundenservice mit Impact(m/w/x)
Support für Bewohner:innen von Mehrfamilienhäusern zu Verträgen und Produkten, telefonisch und vor Ort. Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf erforderlich. Mitarbeiterbeteiligung und individuelle Weiterbildung.
Requirements
- Erfahrung im Umgang mit Menschen (Kundenservice, Hotellerie, Verkauf o.ä.)
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Freude am Gespräch
- Empathie, Geduld und Fingerspitzengefühl
- Klare und verständliche Erklärung von Dingen und Vertrauensaufbau
- Organisationstalent und Überblick bei mehreren Themen
- Wunsch nach Mehrwertschaffung für Kund:innen und aktiver Beitrag zur Energiewende
Tasks
- Ansprechpartner:in für Bewohner:innen sein
- Telefonisch, per Ticket und vor Ort unterstützen
- Fragen zu Verträgen, Verbrauch und Produkt beantworten
- Tickets im Supportsystem pflegen und koordinieren
- Den Überblick über offene Anfragen behalten
- Bei der Kommunikation vor Ort unterstützen
- Mit Marketing und Projektteam zusammenarbeiten
- Interne Abläufe verbessern
- Eigene Ideen einbringen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Job Security
- Transparente Kommunikation
Informal Culture
- Vertrauensvolles Miteinander
Not a perfect match?
- Connox GmbHFull-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorLaatzen
- Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerLaatzen - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerHannoverfrom 2,700 - 2,800 - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelSarstedtfrom 15.29 / hour
Customer Care Agent – Kundenservice mit Impact(m/w/x)
Support für Bewohner:innen von Mehrfamilienhäusern zu Verträgen und Produkten, telefonisch und vor Ort. Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf erforderlich. Mitarbeiterbeteiligung und individuelle Weiterbildung.
Requirements
- Erfahrung im Umgang mit Menschen (Kundenservice, Hotellerie, Verkauf o.ä.)
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Freude am Gespräch
- Empathie, Geduld und Fingerspitzengefühl
- Klare und verständliche Erklärung von Dingen und Vertrauensaufbau
- Organisationstalent und Überblick bei mehreren Themen
- Wunsch nach Mehrwertschaffung für Kund:innen und aktiver Beitrag zur Energiewende
Tasks
- Ansprechpartner:in für Bewohner:innen sein
- Telefonisch, per Ticket und vor Ort unterstützen
- Fragen zu Verträgen, Verbrauch und Produkt beantworten
- Tickets im Supportsystem pflegen und koordinieren
- Den Überblick über offene Anfragen behalten
- Bei der Kommunikation vor Ort unterstützen
- Mit Marketing und Projektteam zusammenarbeiten
- Interne Abläufe verbessern
- Eigene Ideen einbringen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Job Security
- Transparente Kommunikation
Informal Culture
- Vertrauensvolles Miteinander
About the Company
MARCLEY GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Die MARCLEY GmbH revolutioniert die Energieversorgung in Mehrfamilienhäusern mit grünem und günstigem Solarstrom. Sie ermöglicht Bewohnern die direkte Nutzung von Solarstrom vom eigenen Dach.
Not a perfect match?
- Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorLaatzen - Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerLaatzen - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerHannoverfrom 2,700 - 2,800 - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelSarstedtfrom 15.29 / hour