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DU
Dussmann das KulturKaufhaus
last mo.

CRM-Manager(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle konzipierst und erstellst du ansprechende Newsletter, während du Kampagnen zur Steigerung der Kundenloyalität und des Wiederkaufs entwickelst. Du optimierst automatisierte Kampagnen und unterstützt innovative Projekte zur Systemarchitektur und KI-Entwicklung.

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Requirements

  • •Studium in Business Administration, E-Commerce, Literatur oder gleichwertige Ausbildung
  • •Berufserfahrung im Bereich CRM von Vorteil
  • •Herausragende Copy Writing Skills
  • •Interesse an Kultur
  • •Analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • •Spaß am Umgang mit Zahlen
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Selbstorganisiert und Teamplayer
  • •Proaktive, transparente und sachliche Kommunikation
  • •Blick fürs Detail und Sorgfalt bei Qualitätssicherung
  • •Gespür für Design und zielgruppenorientierte Inhalte

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Newsletter konzipieren und erstellen
  • •Starke Newsletter-Texte schreiben, die die Zielgruppe begeistern
  • •Kampagnen konzipieren, umsetzen und bewerten mit den Zielen Wiederkauf, Upselling sowie Erhöhung des Kundenwerts und der Kundenloyalität
  • •Automatisierte und personalisierte Kampagnen entwickeln, implementieren und optimieren
  • •Strukturierte Tests nach der Growth Hacking Methode zur KPI-Optimierung einsetzen
  • •Projekte zur Weiterentwicklung der Systemarchitektur unterstützen
  • •Bei der Entwicklung KI-gestützter Prozesse mitwirken
  • •Neue Kommunikationskanäle etablieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • •Anstellung im Herzen Berlins
  • •JobRad

Job Security

  • •Sicherheit in etabliertem Unternehmen

Startup Environment

  • •Mitarbeit in motiviertem Team

Diverse Work

  • •Spannendes Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • •Qualifizierende Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheits-Benefit-System

Free or Subsidized Food

  • •Subventionierte Gerichte

Corporate Discounts

  • •Attraktive Vergünstigungen
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