DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Ratingen
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
JO
Johnson ControlsContact Center Assistent(m/w/x)
Ratingen
Full-timeOn-siteJunior
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen sowie Techniker:innen und sorgst durch die Überwachung von Alarmmeldungen für Sicherheit und reibungslose Serviceabläufe.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Interesse an Kundenbetreuung/Quereinstieg
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- •Höfliche Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Servicegedanke
- •Belastbarkeit in stressigen Situationen
- •Gute PC-Kenntnisse und MS Office-Kenntnisse
- •Teamfähigkeit
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
- •Daten und Anfragen im Ticketsystem einpflegen
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Techniker:innen agieren
- •Für reibungslose Abläufe in der Kommunikation sorgen
- •Eingehende Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen überwachen
- •Vernetzte Systeme rund um die Uhr prüfen
Tools & Technologies
PCMS Office
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Job Security
- •Unfallversicherung 24/7
Company Bike
- •Günstige Konditionen für Firmen-Fahrrad-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Johnson Controls and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Herbrand Unternehmensgruppe
Serviceassistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Willich, Kaarst, Grevenbroich - Protection One
Mitarbeiter für unsere Notrufzentrale - auch als Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerMeerbusch - Johnson Controls
Quereinsteiger Notruf- und Servicezentrale(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerRatingen
JO
Johnson ControlsContact Center Assistent(m/w/x)
Ratingen
Full-timeOn-siteJunior
New Job?Nejo!
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Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen sowie Techniker:innen und sorgst durch die Überwachung von Alarmmeldungen für Sicherheit und reibungslose Serviceabläufe.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Interesse an Kundenbetreuung/Quereinstieg
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- •Höfliche Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und ausgeprägter Servicegedanke
- •Belastbarkeit in stressigen Situationen
- •Gute PC-Kenntnisse und MS Office-Kenntnisse
- •Teamfähigkeit
Education
Vocational certification
Tasks
- •Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
- •Daten und Anfragen im Ticketsystem einpflegen
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Techniker:innen agieren
- •Für reibungslose Abläufe in der Kommunikation sorgen
- •Eingehende Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen überwachen
- •Vernetzte Systeme rund um die Uhr prüfen
Tools & Technologies
PCMS Office
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Job Security
- •Unfallversicherung 24/7
Company Bike
- •Günstige Konditionen für Firmen-Fahrrad-Leasing
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About the Company
Johnson Controls
Industry
Administration
Description
Das Unternehmen bietet spannende Projekte und internationale Perspektiven in der Gebäudetechnik.
Not a perfect match?
- DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - Herbrand Unternehmensgruppe
Serviceassistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorRatingen, Willich, Kaarst, Grevenbroich - Protection One
Mitarbeiter für unsere Notrufzentrale - auch als Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerMeerbusch - Johnson Controls
Quereinsteiger Notruf- und Servicezentrale(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerRatingen