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BKbkd GmbH

Call Center Agent Forderungsmanagement(m/w/x)

Bochum
from 2,300 - 2,700 / month
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Führen von Telefonaten mit Bestandskunden im Forderungsmanagement, Erarbeitung von Lösungen und Dokumentation in Systemen. Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Finanzbereich von Vorteil. Kostenlose Getränke und Mitarbeiter-Rabatte.

Requirements

  • Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung und Finanzbereich (von Vorteil)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Einfühlungsvermögen und klare, bestimmte Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit mehreren PC-Programmen gleichzeitig
  • Erfahrung als Kundenberater, Customer Service Agent oder Sachbearbeiter im Forderungsmanagement/Finanzsektor

Tasks

  • Telefonische Gespräche mit Bestandskunden führen
  • Aktiv auf aktuelle Anliegen eingehen
  • Passende Lösungen finden
  • Verbindliche Vereinbarungen treffen
  • Ergebnisse in Systemen dokumentieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke

Corporate Discounts

  • Mitarbeiter-Rabatte

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-System
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