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Betrugs- und Beschwerdemanager im Vertriebsservice(m/w/x)
Bearbeitung von Vertriebspartner-Beschwerden und Abstimmung von Vorstands-Anfragen. Erste Erfahrung in Versicherungsvertrieb oder Betrugsaufklärung erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Studium (Rechts-/Wirtschaftswissenschaften) oder Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, idealerweise mit Weiterbildung oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in Versicherungsunternehmen, idealerweise Vertrieb, Betrugsaufklärung oder Qualitätsmanagement
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Strukturierte, effiziente und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung
- Lösungsorientierung für komplexe Sachverhalte
- Souveränes Auftreten in schwierigen Situationen
- Ausgeprägtes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen
Tasks
- Beschwerden in Bezug auf Vertriebspartner bearbeiten
- Vorstands- und Organbeschwerden abstimmen
- Betrugssachverhalte recherchieren
- Fachabteilungen bei Aufklärung von Betrugsverdacht koordinieren
- Fachabteilungen bei Aufklärung von Betrugsverdacht beraten
- Überblick über getroffene Maßnahmen behalten
- Informationen zusammenstellen
- Komplexe Sachverhalte in Bezug auf betrügerische Handlungen analysieren
- Prozessoptimierung vorantreiben
- Prozessweiterentwicklung vorantreiben
- Projekthafte Aufgaben übernehmen
- Verbundübergreifenden Projekten mitwirken
- Zu optimierende Prozesse des Vertriebsservice erkennen
- Zu optimierende Prozesse des Vertriebsservice analysieren
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- pme Familienservice
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund - Continentale Krankenversicherung a.G.
Mitarbeiter Compliance(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDortmund - R+V Allgemeine Versicherung AG
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Full-timeWith HomeofficeJuniorHagen - SIGNAL IDUNA
Sachbearbeiter - spartenübergreifende Kundenbetreuung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDortmund, Hamburg
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Requirements
- Studium (Rechts-/Wirtschaftswissenschaften) oder Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, idealerweise mit Weiterbildung oder vergleichbar
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Tasks
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Education
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Languages
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Benefits
Retirement Plans
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Flexible Working
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Other Benefits
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About the Company
Continentale Krankenversicherung a.G.
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen bietet als traditionsreicher Versicherungsverbund Sicherheit für Kunden und neue Mitarbeiter.
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