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1st Level Server Support(m/w/x)
Technischer Support für Linux/Windows Server, Parallels Plesk und DNS-Records bei Digitalisierungs-Partner für KMU. Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung und Linux/Windows Serverkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice, bezuschusste Kantine.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windowsservern
- Erfahrungen mit Parallels Plesk und MS Outlook Exchange
- Vertrautheit mit MX-Einträgen und DNS-Records
- Ausgeprägte Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Tasks
- Technische Supportanfragen bearbeiten
- Anrufe, Chats und E-Mails freundlich beantworten
- Kunden individuell beraten
- Upselling-Potenziale erkennen
- Linux/Windows Server der Kunden sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Basic
Tools & Technologies
- Linux
- Windowsserver
- Parallels Plesk
- MS Outlook Exchange
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice
Free or Subsidized Food
- Bezuschusste Kantine an Standorten
Modern Office
- Moderne Büroflächen mit Verkehrsanbindung
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Mitarbeiterevents und Workshops
Learning & Development
- Zahlreiche Weiterbildungsangebote
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote und Sportkurse
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Anexia Internetdienstleistungs GmbHFull-timeWith HomeofficeSeniorKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnbergfrom 49,000 / year
- JACOB Elektronik GmbH
(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - IONOS SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKarlsruhe - IONOS DE
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKarlsruhe - Leitwerk AG
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe
1st Level Server Support(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windowsservern
- Erfahrungen mit Parallels Plesk und MS Outlook Exchange
- Vertrautheit mit MX-Einträgen und DNS-Records
- Ausgeprägte Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Tasks
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About the Company
IONOS DE
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen und bietet umfassende Cloud- und Hosting-Dienstleistungen an.
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Senior Microsoft System Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnbergfrom 49,000 / year - JACOB Elektronik GmbH
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Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - IONOS SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKarlsruhe - IONOS DE
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelKarlsruhe - Leitwerk AG
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe