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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Beratung von KMU zu Web Presence & Cloud-Produkten per Telefon/E-Mail. Kommunikationsstärke und Technikaffinität erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
Requirements
- Kommunikationsstärke (E-Mail, Telefon)
- Beratungs- und Vertriebskompetenz
- Gelassenheit in schnelllebigen Umgebungen
- Kundenkontakt als Chance sehen
- Technikaffinität
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Domain & Hosting-Produkte
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Sichere Englischkenntnisse
Tasks
- Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicherstellen
- Kunden bedarfsgerecht und individuell beraten
- Passende Leistungen anbieten
- Neue Ideen entwickeln
- Den Kundenservice weiter verbessern
- An internen Schulungen teilnehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice-Möglichkeit
Free or Subsidized Food
- Bezuschusste Kantine
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
Modern Office
- Moderne Büroflächen
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Mitarbeiterevents
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- IONOS DEFull-timeWith HomeofficeEntry LevelKarlsruhe
- IONOS DE
Call Center Mitarbeiter Kundenbindung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - IONOS DE
1st Level Server Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - Dastex Group GmbH
Mitarbeiter Innendienst - Kundenbetreuung & B2B-Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMuggensturm - Hedgehog Applications AG
Mitarbeiter Softwarevertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe, Köln
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- Eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicherstellen
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About the Company
IONOS SE
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen.
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Mitarbeiter Innendienst - Kundenbetreuung & B2B-Sales(m/w/x)
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