D-ploy
IT Onsite Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Mainz
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
A.A.B.S. Gruppe
1st Level IT-Mitarbeiter(m/w/x)
Wiesbaden
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, Teams und Ticketsystem. Erste praktische Erfahrung im IT-Support erforderlich. 13. Monatsgehalt, kollegiales internationales Team.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support/Helpdesk
- Gute Windows-Kenntnisse
- Grundkenntnisse Microsoft 365, idealerweise Linux
- Basiswissen Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS)
- Strukturierte, eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Geduld, Belastbarkeit, Serviceorientierung in schwierigen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
Tasks
- Supportanfragen annehmen und bearbeiten (Telefon, Teams, Ticketsystem)
- Störungen analysieren, klassifizieren und priorisieren (Ticket-Triage)
- Endanwender:innen und Arbeitsplätze betreuen und supporten
- Endgeräte (Clients, Peripherie) einrichten, warten und verwalten
- Benutzer:innen- und Berechtigungsadministration durchführen (z. B. Microsoft 365)
- Bei Softwareverteilung und Updates unterstützen
- IT-Prozesse, Lösungen und Fehlerbilder dokumentieren
- Komplexere Themen an Supporteinheiten eskalieren
- An Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Systemlandschaft mitarbeiten
- Stabiler und sicherer IT-Betrieb sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Microsoft 365
- Linux
- TCP/IP
- DNS
Benefits
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Informal Culture
- Kollegiale Atmosphäre
- Internationales Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Mentorship & Coaching
- Individuelles Onboarding
- Interdisziplinäres Mentorenprogramm
Modern Office
- Moderne Büros
Team Events
- Team- und Firmenevent
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of A.B.S. Gruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Trimble
IS Help Desk Internship(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipOn-siteRaunheim - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Service Engineer - Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
IT Service Engineer - Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIngelheim am Rhein - Enterprise IT Experts
Vor-Ort-IT-Service Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMainz-Kastel
A.A.B.S. Gruppe
1st Level IT-Mitarbeiter(m/w/x)
Wiesbaden
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, Teams und Ticketsystem. Erste praktische Erfahrung im IT-Support erforderlich. 13. Monatsgehalt, kollegiales internationales Team.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support/Helpdesk
- Gute Windows-Kenntnisse
- Grundkenntnisse Microsoft 365, idealerweise Linux
- Basiswissen Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS)
- Strukturierte, eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Geduld, Belastbarkeit, Serviceorientierung in schwierigen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
Tasks
- Supportanfragen annehmen und bearbeiten (Telefon, Teams, Ticketsystem)
- Störungen analysieren, klassifizieren und priorisieren (Ticket-Triage)
- Endanwender:innen und Arbeitsplätze betreuen und supporten
- Endgeräte (Clients, Peripherie) einrichten, warten und verwalten
- Benutzer:innen- und Berechtigungsadministration durchführen (z. B. Microsoft 365)
- Bei Softwareverteilung und Updates unterstützen
- IT-Prozesse, Lösungen und Fehlerbilder dokumentieren
- Komplexere Themen an Supporteinheiten eskalieren
- An Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Systemlandschaft mitarbeiten
- Stabiler und sicherer IT-Betrieb sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Microsoft 365
- Linux
- TCP/IP
- DNS
Benefits
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
Informal Culture
- Kollegiale Atmosphäre
- Internationales Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Mentorship & Coaching
- Individuelles Onboarding
- Interdisziplinäres Mentorenprogramm
Modern Office
- Moderne Büros
Team Events
- Team- und Firmenevent
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of A.B.S. Gruppe and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- D-ploy
IT Onsite Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMainz - Trimble
IS Help Desk Internship(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipOn-siteRaunheim - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Service Engineer - Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
IT Service Engineer - Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedIngelheim am Rhein - Enterprise IT Experts
Vor-Ort-IT-Service Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMainz-Kastel