D-ploy
Senior IT Onsite Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Mainz
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
First- und Second-Level-Support für interne Anwender, inklusive Arbeitsplatzaufbau und -wartung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Geburtstagsgutschein und Hochzeitsüberraschung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
- Klare und effektive Kommunikation von Lösungen
- Fähigkeit zur parallelen Aufgabenbearbeitung und kundenorientierten Priorisierung
- Teamfähigkeit und Erfahrung in internationalen, multikulturellen Teams
- Strafregisterauszug (nicht älter als drei Monate)
Tasks
- First- und Second-Level-Support für interne Anwender leisten
- IT-Störungen und Serviceanfragen analysieren, priorisieren und lösen
- Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen bearbeiten und pflegen
- Arbeitsplätze (Hard- und Software) aufbauen, einrichten und warten
- Endgeräte (Clients, Peripherie, Mobile Devices) installieren, konfigurieren und administrieren
- Standardsoftware und Fachanwendungen installieren, konfigurieren und pflegen
- Software-Rollouts, Updates und Patches durchführen
- Mit Produktmanagement, Entwicklung und Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge erstellen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Diverse Work
- Breites Spektrum an Tätigkeiten
- Breites Spektrum an Aufgaben
- Breites Spektrum an Projekten
Additional Allowances
- Geburtstagsgutschein
More Vacation Days
- Hochzeitsüberraschung
Family Support
- Neugeborenenüberraschung
Corporate Discounts
- Edenred Card
Team Events
- Fishing for Friends-Programm
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Career Advancement
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Möglichkeit zum beruflichem Aufstieg
Informal Culture
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Internationales Arbeitsumfeld
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Not a perfect match?
- Atotech Deutschland GmbH & Co. KG
2nd Level IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDarmstadt, Trebur - Enterprise IT Experts
Vor-Ort-IT-Service Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMainz-Kastel - Nagel-Group Logistics
Mitarbeiter IT Contact(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTrebur - griep Baulogistik GmbH
IT-Support Ist- und 2nd-Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelWiesbaden
First- und Second-Level-Support für interne Anwender, inklusive Arbeitsplatzaufbau und -wartung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Geburtstagsgutschein und Hochzeitsüberraschung.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Analyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
- Klare und effektive Kommunikation von Lösungen
- Fähigkeit zur parallelen Aufgabenbearbeitung und kundenorientierten Priorisierung
- Teamfähigkeit und Erfahrung in internationalen, multikulturellen Teams
- Strafregisterauszug (nicht älter als drei Monate)
Tasks
- First- und Second-Level-Support für interne Anwender leisten
- IT-Störungen und Serviceanfragen analysieren, priorisieren und lösen
- Tickets im Ticketsystem nach ITIL-orientierten Prozessen bearbeiten und pflegen
- Arbeitsplätze (Hard- und Software) aufbauen, einrichten und warten
- Endgeräte (Clients, Peripherie, Mobile Devices) installieren, konfigurieren und administrieren
- Standardsoftware und Fachanwendungen installieren, konfigurieren und pflegen
- Software-Rollouts, Updates und Patches durchführen
- Mit Produktmanagement, Entwicklung und Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Reports, Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge erstellen
Work Experience
- 2 - 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Diverse Work
- Breites Spektrum an Tätigkeiten
- Breites Spektrum an Aufgaben
- Breites Spektrum an Projekten
Additional Allowances
- Geburtstagsgutschein
More Vacation Days
- Hochzeitsüberraschung
Family Support
- Neugeborenenüberraschung
Corporate Discounts
- Edenred Card
Team Events
- Fishing for Friends-Programm
- Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
Career Advancement
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Möglichkeit zum beruflichem Aufstieg
Informal Culture
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About the Company
D-ploy
Industry
IT
Description
D-ploy ist ein IT- und Engineering Solutions Unternehmen, das innovative IT-Services und -Lösungen für führende Industrieunternehmen liefert.
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Full-timeOn-siteSeniorMainz - Atotech Deutschland GmbH & Co. KG
2nd Level IT Support Specialist(m/w/x)
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Vor-Ort-IT-Service Techniker(m/w/x)
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IT-Support Ist- und 2nd-Level(m/w/x)
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