Hermes Germany GmbH
Teamlead European Key Account Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Hamburg
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
HE
Hermes Germany GmbHTeamlead POS Support & Reporting(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeSenior
Description
In dieser Rolle führst du ein siebenköpfiges Team und treibst den Ausbau des PaketShop-Netzwerks voran. Du analysierst KPIs und bildest die zentrale Schnittstelle, um Prozesse aktiv zu optimieren.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Studium Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
- •Fundierte Führungskompetenzen
- •Analytische Stärke und Zahlenverständnis
- •Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- •Kreativität und Lösungsorientierung
- •Ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Education
Bachelor's degree
OR
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Sieben Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
- •Teammitglieder in ihrer Weiterentwicklung begleiten
- •Aufgaben und Verantwortlichkeiten klar verteilen
- •Ideen für den PaketShop-Netzwerkausbau entwickeln
- •Die Weiterentwicklung des Netzwerks aktiv vorantreiben
- •Als Schnittstelle zwischen Außen- und Innendienst agieren
- •Relevante KPIs wie die Leadbearbeitung überwachen
- •Optimierungspotenziale mit der Vertriebsleitung ableiten
Tools & Technologies
CRM Systemen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten möglich
Modern Equipment
- •Einsatz führender Technologien
Startup Environment
- •Agile Prozesse
Informal Culture
- •Offenes und kooperatives Miteinander
- •Multikulturelle Arbeitsatmosphäre
Learning & Development
- •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Corporate Discounts
- •15% Rabatt auf otto.de
Public Transport Subsidies
- •Bezuschussung des Deutschlandtickets
Retirement Plans
- •Altersvorsorge
Other Benefits
- •JobRad
Healthcare & Fitness
- •Sport- und Freizeitangebote
Free or Subsidized Food
- •Vergünstigte vielfältige Speiseauswahl
- •Moderne Kantine
Job Security
- •Langfristige Perspektiven
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Not a perfect match?
- ABOUT YOU
Teamlead Customer Service Controlling & Tools(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg - Hermes Germany GmbH
Senior Controller(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg - ABOUT YOU
Teamlead Customer Service Processes & Knowledge(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHamburg - Hermes Germany GmbH
Supervisor Contact Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
HE
Hermes Germany GmbHTeamlead POS Support & Reporting(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeSenior
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In dieser Rolle führst du ein siebenköpfiges Team und treibst den Ausbau des PaketShop-Netzwerks voran. Du analysierst KPIs und bildest die zentrale Schnittstelle, um Prozesse aktiv zu optimieren.
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Requirements
- •Studium Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
- •Fundierte Führungskompetenzen
- •Analytische Stärke und Zahlenverständnis
- •Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- •Kreativität und Lösungsorientierung
- •Ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Education
Bachelor's degree
OR
Vocational certification
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Sieben Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch führen
- •Teammitglieder in ihrer Weiterentwicklung begleiten
- •Aufgaben und Verantwortlichkeiten klar verteilen
- •Ideen für den PaketShop-Netzwerkausbau entwickeln
- •Die Weiterentwicklung des Netzwerks aktiv vorantreiben
- •Als Schnittstelle zwischen Außen- und Innendienst agieren
- •Relevante KPIs wie die Leadbearbeitung überwachen
- •Optimierungspotenziale mit der Vertriebsleitung ableiten
Tools & Technologies
CRM Systemen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten möglich
Modern Equipment
- •Einsatz führender Technologien
Startup Environment
- •Agile Prozesse
Informal Culture
- •Offenes und kooperatives Miteinander
- •Multikulturelle Arbeitsatmosphäre
Learning & Development
- •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Corporate Discounts
- •15% Rabatt auf otto.de
Public Transport Subsidies
- •Bezuschussung des Deutschlandtickets
Retirement Plans
- •Altersvorsorge
Other Benefits
- •JobRad
Healthcare & Fitness
- •Sport- und Freizeitangebote
Free or Subsidized Food
- •Vergünstigte vielfältige Speiseauswahl
- •Moderne Kantine
Job Security
- •Langfristige Perspektiven
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About the Company
Hermes Germany GmbH
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist international tätig und bietet vielseitige Arbeitsplätze in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche.
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- Hermes Germany GmbH
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Supervisor Contact Center(m/w/x)
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