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HE
Hermes Germany GmbH
23d ago

Teamlead European Key Account Management(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

In dieser Rolle führst du ein engagiertes Team und bist verantwortlich für die Entwicklung eines bedeutenden europäischen Kundenportfolios. Du optimierst Kennzahlen und entwickelst innovative Produkte, während du stets die Bedürfnisse der Kunden im Auge behältst.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
  • •Fundierte Erfahrung im Logistik-Umfeld, gerne in der KEP-Branche
  • •Relevante Führungskompetenzen, insbesondere in Kommunikation, Motivation, Empathie und Konfliktbereitschaft
  • •Relevante Erfahrungen in der Bindung und Weiterentwicklung internationaler, englischsprachiger Key Accounts
  • •Hohe Kundenzentrierung, Innovationsgeist und Eigeninitiative
  • •Verständnis für logistische Prozesse sowie analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
  • •Verhandlungssichere Englischkenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office-Paket sowie CRM-Tools

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Fachliche und disziplinarische Führung eines zwölfköpfigen Teams übernehmen
  • •Fachliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden eng begleiten und gezielt fördern
  • •Verantwortung für ein strategisch relevantes, europäisches Kundenportfolio übernehmen
  • •Entwicklung kommerzieller und operativer Kennzahlen überwachen und kontinuierlich optimieren
  • •Balance zwischen Kundenanforderungen und operativ-kaufmännischen Belangen im Blick behalten
  • •Trends antizipieren und Entwicklung neuer kundenzentrierter Produkte und Services initiieren

Tools & Technologies

MS-OfficeCRM-Tools

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Modern Equipment

  • •Einsatz führender Technologien

Informal Culture

  • •Offenes und kooperatives Miteinander

Company Vehicle

  • •Dienstwagen mit privater Nutzung

Additional Allowances

  • •Attraktives Mobilitätsbudget

Learning & Development

  • •Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Corporate Discounts

  • •15% Rabatt auf otto.de

Public Transport Subsidies

  • •Bezuschussung des Deutschlandtickets

Retirement Plans

  • •Altersvorsorge

Other Benefits

  • •JobRad

Healthcare & Fitness

  • •Vielfältige Sport- und Freizeitangebote

Free or Subsidized Food

  • •Vergünstigte Speiseauswahl in der Kantine
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