Roche Pharma AG
Digital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Grenzach
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
BK
BKBService Manager für SaaS & Managed Services(m/w/x)
Basel
Full-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle begleitest du SaaS-Services von der ersten Idee bis zum stabilen Betrieb. Du priorisierst das Backlog und optimierst Prozesse, um die Servicequalität stetig zu steigern.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder Service Manager im SaaS- oder Managed-Services-Umfeld
- •Fundierte Kenntnisse im Digital Workplace, Microsoft 365, Telefonie und Identity & Access Management
- •Gutes Verständnis für Servicebetrieb, SLAs, Service Lifecycle und betriebliche Abhängigkeiten
- •Erfahrung im Provider- und Vertragsmanagement sowie Steuerung externer Partner
- •Technisches Verständnis und Erfahrung im Engineering-Umfeld von Vorteil
- •Strukturierte, analytische und entscheidungsorientierte Arbeitsweise
- •Klare, adressatengerechte und souveräne Kommunikation
- •Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) und Stakeholder-Management
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •SaaS- und Managed Services end-to-end verantworten
- •Service- und Produktportfolio als Product Owner leiten
- •Inhalte, Prioritäten und Zielbilder festlegen
- •Roadmap und Backlog kundenorientiert pflegen
- •Businessanforderungen in konkrete Features übersetzen
- •Schnittstellen mit Architektur und Security abstimmen
- •Servicequalität und KPIs kontinuierlich steuern
- •Kosten und Prozesse aktiv optimieren
Tools & Technologies
Microsoft 365WebexIdentity & Access ManagementScrumKanban
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolles Service- und Produktportfolio
- •Transparenz und Verantwortung
Career Advancement
- •Gestaltungsspielraum bei Weiterentwicklung
Diverse Work
- •Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Other Benefits
- •Kontinuierliche Verbesserung
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Not a perfect match?
- Rapp AG
Product Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Würth AG
Teamleiter IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorArlesheim - Endress+Hauser
Business Solutions Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinach - Innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin
ICT Service Management / Service Desk Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAllschwil
BK
BKBService Manager für SaaS & Managed Services(m/w/x)
Basel
Full-timeOn-siteExperienced
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In dieser Rolle begleitest du SaaS-Services von der ersten Idee bis zum stabilen Betrieb. Du priorisierst das Backlog und optimierst Prozesse, um die Servicequalität stetig zu steigern.
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Requirements
- •Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder Service Manager im SaaS- oder Managed-Services-Umfeld
- •Fundierte Kenntnisse im Digital Workplace, Microsoft 365, Telefonie und Identity & Access Management
- •Gutes Verständnis für Servicebetrieb, SLAs, Service Lifecycle und betriebliche Abhängigkeiten
- •Erfahrung im Provider- und Vertragsmanagement sowie Steuerung externer Partner
- •Technisches Verständnis und Erfahrung im Engineering-Umfeld von Vorteil
- •Strukturierte, analytische und entscheidungsorientierte Arbeitsweise
- •Klare, adressatengerechte und souveräne Kommunikation
- •Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) und Stakeholder-Management
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •SaaS- und Managed Services end-to-end verantworten
- •Service- und Produktportfolio als Product Owner leiten
- •Inhalte, Prioritäten und Zielbilder festlegen
- •Roadmap und Backlog kundenorientiert pflegen
- •Businessanforderungen in konkrete Features übersetzen
- •Schnittstellen mit Architektur und Security abstimmen
- •Servicequalität und KPIs kontinuierlich steuern
- •Kosten und Prozesse aktiv optimieren
Tools & Technologies
Microsoft 365WebexIdentity & Access ManagementScrumKanban
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- •Verantwortungsvolles Service- und Produktportfolio
- •Transparenz und Verantwortung
Career Advancement
- •Gestaltungsspielraum bei Weiterentwicklung
Diverse Work
- •Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Other Benefits
- •Kontinuierliche Verbesserung
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About the Company
BKB
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist eine Bank, die Vielfalt und Diversität schätzt und sich für Frauenpower einsetzt.
Not a perfect match?
- Roche Pharma AG
Digital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGrenzach - Rapp AG
Product Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Würth AG
Teamleiter IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorArlesheim - Endress+Hauser
Business Solutions Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinach - Innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin
ICT Service Management / Service Desk Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedAllschwil