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ZU
Zurich Insurance Company Ltd.
7d ago

Organisations- und Sprachtalent im Schaden SOS 24/7(m/w/x)

Zürich
Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Versicherte in Notlagen, koordinierst weltweit Sofortmassnahmen und nutzt dein Sprachtalent täglich für die administrative Schadenabwicklung.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
  • •Gute MS-Office Kenntnisse
  • •Rasche Auffassungsgabe sowie Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • •Flexibilität in der Einsatzplanung (24/7 inkl. Wochenende)
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis von Schweizerdeutsch
  • •Gute Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anrufe von Versicherten, Partner:innen und internen Stellen mehrsprachig entgegennehmen
  • •Sofortmassnahmen im Bereich medizinische Leistungen und Pannenhilfe organisieren
  • •Rücktransport von Personenwagen und Insassen im In- und Ausland koordinieren
  • •Sach- und Haftversicherungsfälle bearbeiten
  • •Mit internationalen Servicepartner:innen und Leistungserbringer:innen zusammenarbeiten
  • •Schadenzahlungen sowie schriftliche und telefonische Korrespondenz verantworten
  • •Folgeaufträge in den Systemen täglich weiterverarbeiten
  • •Das Team bei Motorfahrzeugschäden unterstützen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Business Fluent

Italian – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibilität in der Einsatzplanung
  • •Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • •Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Kultur der Vielfalt und Inklusion
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