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Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen für Versicherungs- und Finanzprodukte. Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Versicherungs-/Finanzbranche
- Interesse und Freude an Beratung und Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe für IT-Anwendungen und Prozesse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch
- Weitere Sprachen, Englisch von Vorteil
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen und -anliegen bearbeiten (schriftlich und telefonisch)
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen verantworten
- Kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen erteilen
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicherstellen
- Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten übernehmen
- Anfragen von internationalen Kunden, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon bearbeiten
- Schriftliche Korrespondenzen zuverlässig beantworten
- Kunden das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Akzeptanz
- Teamorientierung
Diverse Work
- Vielfältigkeit
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Sunrise GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedZürich
- Zurich Insurance Company Ltd.
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Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
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Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Pensionskasse Siemens
Fachspezialist:in berufliche Vorsorge Pensionskasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich
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Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen für Versicherungs- und Finanzprodukte. Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Versicherungs-/Finanzbranche
- Interesse und Freude an Beratung und Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe für IT-Anwendungen und Prozesse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch
- Weitere Sprachen, Englisch von Vorteil
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen und -anliegen bearbeiten (schriftlich und telefonisch)
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen verantworten
- Kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen erteilen
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicherstellen
- Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten übernehmen
- Anfragen von internationalen Kunden, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon bearbeiten
- Schriftliche Korrespondenzen zuverlässig beantworten
- Kunden das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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- Akzeptanz
- Teamorientierung
Diverse Work
- Vielfältigkeit
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About the Company
Zurich Insurance Company Ltd.
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
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Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
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Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Pensionskasse Siemens
Fachspezialist:in berufliche Vorsorge Pensionskasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich