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Mitarbeiter Kundenkommunikation(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle für einen Personaldienstleister in Berlin. Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen erforderlich. Möglichkeit zum Homeoffice nach Einarbeitung.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Freundliches Auftreten und Serviceorientierung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten
- Kunden Auskunft erteilen
- Kunden bei Anliegen unterstützen
- Kundendaten pflegen und aktualisieren
- Vorgänge und Gesprächsinhalte dokumentieren
- Spezielle Anfragen koordinieren und weiterleiten
- Zu professioneller und kundenorientierter Kommunikation beitragen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Einarbeitung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Wertschätzende Unternehmenskultur
Job Security
- Langfristige Einsatzmöglichkeit
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- Eingehende Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten
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- Kunden bei Anliegen unterstützen
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- Spezielle Anfragen koordinieren und weiterleiten
- Zu professioneller und kundenorientierter Kommunikation beitragen
Education
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Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Einarbeitung
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About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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