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NENeo Temp GmbH

Serviceberater Kundenbetreuung(m/w/x)

Halle (Saale)
from 15.29 / hour
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
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Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail für Personaldienstleister mit innovativen Prozessen. Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt erforderlich. Möglichkeit zum Homeoffice, kollegiales Team.

Requirements

  • Freude am Kundenkontakt und professioneller Umgang
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
  • Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Engagement und Lernbereitschaft
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

Tasks

  • Kunden per Telefon und E-Mail betreuen und beraten
  • Anfragen bearbeiten
  • Kunden- und Stammdaten pflegen
  • Kundenanliegen im System erfassen und dokumentieren
  • Bei der Lösungsfindung unterstützen
  • Serviceanfragen bearbeiten
  • Spezielle oder komplexe Vorgänge weiterleiten
  • Hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PC
  • gängige Anwendungen

Benefits

Flexible Working

  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Mentorship & Coaching

  • Umfassende und strukturierte Einarbeitung

Informal Culture

  • Kollegiales Team
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

Job Security

  • Langfristige Beschäftigungsperspektive
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