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Customer Service Agent(m/w/x)
Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für Personaldienstleister mit 300+ Mitarbeitern. Gute Deutschkenntnisse und PC-Sicherheit erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, strukturierte Einarbeitung.
Requirements
- Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Serviceorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamgeist und lösungsorientierte Denkweise
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
Tasks
- Kunden kompetent per Telefon und E-Mail betreuen
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Bei individuellen Anliegen unterstützen
- Kunden- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Kundenkontakte und Bearbeitungsvorgänge dokumentieren
- Komplexe Sachverhalte mit internen Fachabteilungen klären
- Hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- digitale Anwendungen
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice-Möglichkeit
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
Informal Culture
- Angenehmes Arbeitsklima
- Motiviertes Team
Job Security
- Langfristige Einsatzmöglichkeit
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Kundenberater(m/w/x)
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Customer Service Agent(m/w/x)
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- Teamgeist und lösungsorientierte Denkweise
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Tasks
- Kunden kompetent per Telefon und E-Mail betreuen
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Bei individuellen Anliegen unterstützen
- Kunden- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
- Kundenkontakte und Bearbeitungsvorgänge dokumentieren
- Komplexe Sachverhalte mit internen Fachabteilungen klären
- Hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
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About the Company
Neo Temp GmbH
Industry
HR
Description
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Kundenberater(m/w/x)
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Kundenberater im Innendienst(m/w/x)
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