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Mitarbeiter Kundendienst & Disposition(m/w/x)
Telefonische Bearbeitung von Defektmeldungen für Küchen- und Waschraumgeräte bei Hersteller nachhaltiger Haushaltsgeräte. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor erforderlich. Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Tasks
- Telefonische Meldungen über Gerätedefekte in Küche und Waschraum entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig bearbeiten
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen über das Sortiment aufbauen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Kostenloser Kaffee
Free or Subsidized Food
- Vergünstigungen in der Kantine
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes ÖV Billet
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
Learning & Development
- System von Trainings
- On-the-job learning
Mentorship & Coaching
- Mentoring
Healthcare & Fitness
- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mental Health Support
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Other Benefits
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- MieleFull-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach
- Electrolux
Disponent:in Transport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMägenwil - CH11 Electrolux AG
Sachbearbeiter:in im Ersatzteilverkauf(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorMägenwil - 7700 Miele CH (VG CH)
Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach - 7700 Miele CH (VG CH)
Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSpreitenbach
Mitarbeiter Kundendienst & Disposition(m/w/x)
Telefonische Bearbeitung von Defektmeldungen für Küchen- und Waschraumgeräte bei Hersteller nachhaltiger Haushaltsgeräte. Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor erforderlich. Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Erfahrung im Kundendienst (Contact Center) von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und Verkaufsaffinität
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Tasks
- Telefonische Meldungen über Gerätedefekte in Küche und Waschraum entgegennehmen
- Kund:innen am Telefon kompetent beraten
- Anfragen je nach Situation selbstständig bearbeiten
- Ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für Servicetechniker:innen disponieren
- Einfache Reparaturen gemeinsam mit Kund:innen am Telefon lösen
- Fundiertes technisches Wissen über das Sortiment aufbauen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
- Italian – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Kostenloser Kaffee
Free or Subsidized Food
- Vergünstigungen in der Kantine
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes ÖV Billet
Corporate Discounts
- Vergünstigungen auf eigene Produkte
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung
Learning & Development
- System von Trainings
- On-the-job learning
Mentorship & Coaching
- Mentoring
Healthcare & Fitness
- Massnahmen zur Gesundheitsförderung
Mental Health Support
- Massnahmen zur Förderung von Wohlbefinden
Other Benefits
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
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About the Company
Electrolux
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen entwickelt innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen.
Not a perfect match?
- Miele
Disponent/Koordinator für Techniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach - Electrolux
Disponent:in Transport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMägenwil - CH11 Electrolux AG
Sachbearbeiter:in im Ersatzteilverkauf(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorMägenwil - 7700 Miele CH (VG CH)
Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach - 7700 Miele CH (VG CH)
Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorSpreitenbach