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EUEurop Assistance Services GmbH

Kundenbetreuer:in Inbound Medical – Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)

München
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
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Koordination medizinischer Leistungen und Rücktransporte für Versicherte, Bearbeitung von Schadensmeldungen bei Assistance-Anbieter. Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil. Lukrative steuer- und sozialabgabenfreie Schichtzulagen.

Requirements

  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Kommunikationstalent und Teamplayer
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Solide MS Office-Kenntnisse
  • Flexibilität für Schichtdienst

Tasks

  • Hilfeleistungen für Kunden organisieren und koordinieren
  • Schadensmeldungen aufnehmen und bearbeiten
  • Medizinische Leistungen im Ausland koordinieren
  • Rücktransporte der Versicherten organisieren
  • Individuelle telefonische Beratung zu Schadenfällen bieten
  • E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Kunden führen
  • Sachverhalte mit Dienstleistern und Partnern klären

Education

  • No education required

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Career Advancement

  • Tolle Weiterentwicklungsmöglichkeit

Additional Allowances

  • Lukrative steuer- und sozialabgabenfreie Schichtzulagen
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