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LELebensversicherung von 1871 a. G. München

Kundenberater mit Schwerpunkt Inbound Telefonie Lebensversicherung(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Bearbeitung von Vertragsanfragen zu Lebens- und Rentenversicherungen bei einem Top-10-Anbieter, telefonische und schriftliche Kundenberatung. Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar erforderlich. 40 % Homeoffice, 13,6 Gehälter.

Requirements

  • Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
  • Idealerweise Erfahrung in Kundenberatung oder Versicherungsinnendienst
  • Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Entscheidungsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verwaltungssystemen
  • Klare Kommunikation, Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein

Tasks

  • Kunden- und Geschäftspartneranfragen zu Vertragsanpassungen eigenständig bearbeiten
  • Anfragen fallabschließend und lösungsorientiert bearbeiten
  • Das Serviceteam bei eingehenden Anrufen unterstützen
  • Kund:innen und Geschäftspartner:innen telefonisch sowie schriftlich beraten
  • Moderne digitale Kanäle für die Kommunikation nutzen
  • Bestmögliche Lösungen empathisch direkt umsetzen
  • In bereichsübergreifenden Projekten mitwirken
  • Interne Prozesse aktiv mitgestalten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • digitale Bestands- oder Verwaltungssysteme

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeit
  • 40 % Homeoffice

Job Security

  • Unbefristeter Vertrag

Competitive Pay

  • 13,6 Gehälter

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld
  • Digitales Essensgeld

Bonuses & Incentives

  • Möglichkeit für Sonderzahlungen

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage
  • Arbeitsfrei an Weihnachten
  • Arbeitsfrei an Silvester

Mental Health Support

  • Online-Plattform mit Beratungsangeboten

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass Firmenfitnessprogramm

Retirement Plans

  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Learning & Development

  • Weiterbildungen und Coaching
  • Mindestens 2 Fortbildungstage

Public Transport Subsidies

  • Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV

Company Bike

  • Jobrad
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