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Findehotelpersonal GmbH
23d ago

Group Reservation Agent(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die professionelle Bearbeitung von Gruppenreservierungen zuständig. Du kümmerst dich um Vertragsabschlüsse und das gesamte Handling der Buchungen und koordinierst die Kommunikation zwischen den Abteilungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in ähnlicher Position
  • •Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
  • •Kenntnisse mit MS Office und Protel
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • •Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie serviceorientiertes Arbeiten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gruppenreservierungen professionell annehmen und bearbeiten
  • •Verträge für Kongressveranstalter, Tour-Serien und Reiseveranstalter abschließen
  • •Eigenverantwortlich das komplette Handling der Gruppenbuchungen übernehmen
  • •No-Shows verwalten und Rechnungen stellen sowie kontrollieren
  • •Kommunikation zwischen den Abteilungen sicherstellen

Tools & Technologies

MS OfficeProtel

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

More Vacation Days

  • •28 Tage Urlaub

Other Benefits

  • •Detaillierte Zeiterfassung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum BVG-Ticket
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