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FI
Findehotelpersonal GmbH
21d ago

Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Reservierungsanfragen und Gästeanliegen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie administrative Aufgaben, die zu reibungslosen Abläufen im Hotel beitragen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • •Reservierungserfahrung
  • •Kenntnisse in Oracle - Fidelio Suite 8
  • •Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Gute Organisationsfähigkeiten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Schriftliche und telefonische Reservierungs- und Gruppenanfragen bearbeiten
  • •Gästeanfragen bearbeiten
  • •No Show-Bearbeitung durchführen
  • •Anreise-Checks durchführen
  • •Kommissionen verwalten
  • •Allgemeine Systempflege durchführen
  • •Empfangsmitarbeiter:innen unterstützen

Tools & Technologies

Oracle - Fidelio Suite 8

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt

Additional Allowances

  • •Zusatzzahlungen

Bonuses & Incentives

  • •Boni
  • •Inflationsprämie

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem zweiten Jahr

Informal Culture

  • •Familiärer Umgang im Team
  • •Flache Hierarchien

Learning & Development

  • •Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

More Vacation Days

  • •Mindestens 25 Tage Urlaub, steigend nach Betriebszugehörigkeit

Free or Subsidized Food

  • •Verpflegung vor Ort
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