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Findehotelpersonal GmbH
23d ago

Group Reservations Agent(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-site

Description

Als Group Reservations Agent in Berlin bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und Reiseveranstalter. Du kümmerst dich um Reservierungen, erstellst Angebote und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Buchungsprozess zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Engagement mit Leidenschaft
  • •Kommunikationstalent mit Verhandlungsgeschick
  • •Hilfsbereitschaft und Offenheit für Gästaanfragen
  • •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • •Teamfähigkeit und Entscheidungsstärke

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anfragen und Reservierungen per Telefon oder Mail annehmen und bearbeiten
  • •Gäste und Reiseveranstalter beraten und unterstützen
  • •Reservierungen im Buchungssystem verwalten und Verfügbarkeit überwachen
  • •Angebote, Rechnungen und andere relevante Dokumente erstellen
  • •Abteilungsübergreifend mit Sales, Buchhaltung und Hotelrezeptionen zusammenarbeiten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Corporate Discounts

  • •Kostengünstige Übernachtungen weltweit
  • •Attraktive Corporate Benefits
  • •Vergünstigte Freizeitangebote

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Bonuses & Incentives

  • •Geldprämien nach Betriebszugehörigkeit

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Informal Culture

  • •Offene Kommunikation

Purpose-Driven Work

  • •Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
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