The Living Circle
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Zürich
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
AC
AccorHotelFront Office Agent(m/w/x)
Zürich
Full-timeOn-site
Description
Als Herz des Front-Office-Teams begleitest du Gäste vom Check-in bis zur Abreise und sorgst durch kompetente Beratung sowie lösungsorientiertes Handeln für eine rundum erstklassige Atmosphäre im Hotel.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der Hotellerie
- •Zuverlässigkeit, Motivation, Teamgeist und Hands-on-Mentalität
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Freude am Umgang mit Menschen und positive Ausstrahlung
- •Kreativität und Leidenschaft für die Gästebetreuung
- •Förderung harmonischer Teamarbeit und reibungsloser Abläufe
Education
Vocational certification
Tasks
- •Gäste freundlich und zuvorkommend empfangen
- •Check-in und Check-out nach internen Standards abwickeln
- •Reservierungen bearbeiten
- •Über Angebote im Haus und in der Umgebung informieren
- •Anfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich beantworten
- •Anliegen gezielt an zuständige Abteilungen weiterleiten
- •Lösungsorientiert auf Beschwerden reagieren
- •Zahlungen über das PMS- und Kassensystem abwickeln
- •Rechnungen erstellen und die Kasse korrekt führen
- •Verkaufschancen für Up- und Cross-Selling nutzen
- •Bei der monatlichen Inventur im Hotelshop unterstützen
- •Qualitätsstandards zur Verbesserung des Gästeerlebnisses einhalten
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Arbeiten ohne Zimmerstunden
Public Transport Subsidies
- •Finanzielle Unterstützung beim Arbeitsweg
Other Benefits
- •Kostenlose Reinigung der Uniform
Team Events
- •Regelmässige Teamevents
- •Apéro nach Teamevents
Free or Subsidized Food
- •Kostenlose Verpflegung
Corporate Discounts
- •Exklusive Rabatte
Career Advancement
- •Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
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Not a perfect match?
- Sorell Hotels
Réceptionist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürich - Sorell Hotels
Front Office Praktikant:in(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteZürich - Baur au Lac
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - The Living Circle
Guest Relations Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedThalwil
AC
AccorHotelFront Office Agent(m/w/x)
Zürich
Full-timeOn-site
New Job?Nejo!
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Als Herz des Front-Office-Teams begleitest du Gäste vom Check-in bis zur Abreise und sorgst durch kompetente Beratung sowie lösungsorientiertes Handeln für eine rundum erstklassige Atmosphäre im Hotel.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der Hotellerie
- •Zuverlässigkeit, Motivation, Teamgeist und Hands-on-Mentalität
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Freude am Umgang mit Menschen und positive Ausstrahlung
- •Kreativität und Leidenschaft für die Gästebetreuung
- •Förderung harmonischer Teamarbeit und reibungsloser Abläufe
Education
Vocational certification
Tasks
- •Gäste freundlich und zuvorkommend empfangen
- •Check-in und Check-out nach internen Standards abwickeln
- •Reservierungen bearbeiten
- •Über Angebote im Haus und in der Umgebung informieren
- •Anfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich beantworten
- •Anliegen gezielt an zuständige Abteilungen weiterleiten
- •Lösungsorientiert auf Beschwerden reagieren
- •Zahlungen über das PMS- und Kassensystem abwickeln
- •Rechnungen erstellen und die Kasse korrekt führen
- •Verkaufschancen für Up- und Cross-Selling nutzen
- •Bei der monatlichen Inventur im Hotelshop unterstützen
- •Qualitätsstandards zur Verbesserung des Gästeerlebnisses einhalten
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Arbeiten ohne Zimmerstunden
Public Transport Subsidies
- •Finanzielle Unterstützung beim Arbeitsweg
Other Benefits
- •Kostenlose Reinigung der Uniform
Team Events
- •Regelmässige Teamevents
- •Apéro nach Teamevents
Free or Subsidized Food
- •Kostenlose Verpflegung
Corporate Discounts
- •Exklusive Rabatte
Career Advancement
- •Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
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About the Company
AccorHotel
Industry
Hospitality
Description
The company operates a series of open-house hotels, providing vibrant public spaces and a local experience for guests.
Not a perfect match?
- The Living Circle
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorZürich - Sorell Hotels
Réceptionist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorZürich - Sorell Hotels
Front Office Praktikant:in(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteZürich - Baur au Lac
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - The Living Circle
Guest Relations Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedThalwil