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Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Immobilienpartnern auf der führenden Schweizer Vergleichsplattform, Sicherstellung der optimalen Plattformnutzung. B2B Customer Success oder Partner Management Erfahrung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfahrung im B2B Customer Success, Partner Management oder Account Management
- Schnelles Aufbauen von Vertrauen und nachhaltige Beziehungsgestaltung
- Proaktives Nachfassen mit Empathie
- Affinität für digitale Produkte und verständliche Erklärung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Kennzahlenblick
- Erfahrung im Umgang mit CRM, idealerweise ZohoCRM
- Wohlfühlen in dynamischem Umfeld und Bereitschaft zur Mitgestaltung
- (Schweizer-)Deutsch zwingend erforderlich, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
Tasks
- Real Estate Partner nach dem Onboarding betreuen
- Partner bei der optimalen Nutzung der Plattform unterstützen
- Langfristige, vertrauensbasierte Partnerschaften pflegen
- Sicherstellen, dass Partner Real Estate-Produkte kennen, verstehen und nutzen
- Proaktiv in den Dialog gehen, wenn Features nicht gebucht oder genutzt werden
- Potenziale erkennen und Beziehungen gezielt weiterentwickeln
- Aktivität der Partner im Blick behalten und frühzeitig reagieren
- Verlässliche Ansprechperson entlang der gesamten Customer Journey sein
- Rückmeldungen aus dem Partneralltag systematisch sammeln und intern weitergeben
- Stimme der Partner gegenüber Produkt und Operations sein
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- Italian – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- ZohoCRM
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice-Optionen
- Remote-Optionen
Not a perfect match?
- Scandens GmbHFull-timeWith HomeofficeManagementZürich
- Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - SMG Swiss Marketplace Group
Sales Account Manager Real Estate(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - comparis
User Acquisition & Retention Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Salesforce
Customer Success Manager, Sales/Service Clouds - German Speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorZürich
Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Immobilienpartnern auf der führenden Schweizer Vergleichsplattform, Sicherstellung der optimalen Plattformnutzung. B2B Customer Success oder Partner Management Erfahrung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfahrung im B2B Customer Success, Partner Management oder Account Management
- Schnelles Aufbauen von Vertrauen und nachhaltige Beziehungsgestaltung
- Proaktives Nachfassen mit Empathie
- Affinität für digitale Produkte und verständliche Erklärung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Kennzahlenblick
- Erfahrung im Umgang mit CRM, idealerweise ZohoCRM
- Wohlfühlen in dynamischem Umfeld und Bereitschaft zur Mitgestaltung
- (Schweizer-)Deutsch zwingend erforderlich, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
Tasks
- Real Estate Partner nach dem Onboarding betreuen
- Partner bei der optimalen Nutzung der Plattform unterstützen
- Langfristige, vertrauensbasierte Partnerschaften pflegen
- Sicherstellen, dass Partner Real Estate-Produkte kennen, verstehen und nutzen
- Proaktiv in den Dialog gehen, wenn Features nicht gebucht oder genutzt werden
- Potenziale erkennen und Beziehungen gezielt weiterentwickeln
- Aktivität der Partner im Blick behalten und frühzeitig reagieren
- Verlässliche Ansprechperson entlang der gesamten Customer Journey sein
- Rückmeldungen aus dem Partneralltag systematisch sammeln und intern weitergeben
- Stimme der Partner gegenüber Produkt und Operations sein
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- Italian – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- ZohoCRM
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice-Optionen
- Remote-Optionen
About the Company
comparis.ch
Industry
FinancialServices
Description
The company is the leading comparison platform in Switzerland, offering price comparisons for health insurers, telecom providers, and banks.
Not a perfect match?
- Scandens GmbH
Customer Success & Product Specialist – Proptech & Immobilien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - SMG Swiss Marketplace Group
Sales Account Manager Real Estate(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - comparis
User Acquisition & Retention Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Salesforce
Customer Success Manager, Sales/Service Clouds - German Speaking(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorZürich