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Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Zürich
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SCScandens GmbH
Customer Success & Product Specialist – Proptech & Immobilien(m/w/x)
Zürich
Full-timeWith Home OfficeManagement
Green Job
AI/ML
Nejo AI Summary
Aufbau digitaler Zwillinge und Sanierungsfahrpläne mit KI-Software für Immobilienmanagement, Kundenschulungen bei Proptech-Startup. 3+ Jahre Immobilien-/Baubranchenerfahrung und fliessend Deutsch/Englisch erforderlich. Erfolgsabhängige Bonuskomponenten, Möglichkeit zur Branchengestaltung.
Requirements
- 3+ Jahre Erfahrung in der Immobilien-/Baubranche
- Technisches Verständnis für Software-Produkte
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Muttersprache Deutsch und fliessend in Englisch
- Schweizer oder EU-Staatsbürgerschaft
- Vertraut mit Vorschriften im DACH-Immobilienbereich
- Technischer Hintergrund in Energiesimulationen
- Kenntnisse in Python
- Erfahrung mit Customer Success Tools
Tasks
- Onboarding neuer Kunden strukturieren
- Digitale Zwillinge aufsetzen
- Digitale Sanierungsfahrpläne erstellen
- Kundenteams in der Scandens-Plattform schulen
- Success-Metriken und KPIs definieren
- Projektmanagement für komplexe Implementierungen durchführen
- Ansprechpartner für Kundenfragen sein
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Upselling- und Cross-selling-Möglichkeiten identifizieren
- Renewal-Management und Vertragsverlängerungen durchführen
- Kundenfeedback sammeln und analysieren
- Nutzungsdaten analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
- Produktentwicklung gemäß Kundenbedürfnissen unterstützen
- Use Cases und Best Practices dokumentieren
- Case Studies erstellen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Python
- Gainsight
- ChurnZero
Benefits
Other Benefits
- Gestaltung der Immobilienbranche
Startup Environment
- Teil eines dynamischen Startups
Sustainability Focus
- Vereinbarkeit von Rentabilität und Nachhaltigkeit
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Bonuses & Incentives
- Erfolgsabhängige Bonuskomponenten
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Mentorship & Coaching
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
Diverse Work
- Spannende Projekte und Weiterbildungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scandens GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Caplena
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - INIZIA AG
Immobilien – Käuferberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Wüest Partner
Senior Projektleiter:in Immobilien-Analyse(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWinterthur
SCScandens GmbH
Customer Success & Product Specialist – Proptech & Immobilien(m/w/x)
Zürich
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Nejo AI Summary
Aufbau digitaler Zwillinge und Sanierungsfahrpläne mit KI-Software für Immobilienmanagement, Kundenschulungen bei Proptech-Startup. 3+ Jahre Immobilien-/Baubranchenerfahrung und fliessend Deutsch/Englisch erforderlich. Erfolgsabhängige Bonuskomponenten, Möglichkeit zur Branchengestaltung.
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- Technisches Verständnis für Software-Produkte
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
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- Schweizer oder EU-Staatsbürgerschaft
- Vertraut mit Vorschriften im DACH-Immobilienbereich
- Technischer Hintergrund in Energiesimulationen
- Kenntnisse in Python
- Erfahrung mit Customer Success Tools
Tasks
- Onboarding neuer Kunden strukturieren
- Digitale Zwillinge aufsetzen
- Digitale Sanierungsfahrpläne erstellen
- Kundenteams in der Scandens-Plattform schulen
- Success-Metriken und KPIs definieren
- Projektmanagement für komplexe Implementierungen durchführen
- Ansprechpartner für Kundenfragen sein
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Upselling- und Cross-selling-Möglichkeiten identifizieren
- Renewal-Management und Vertragsverlängerungen durchführen
- Kundenfeedback sammeln und analysieren
- Nutzungsdaten analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
- Produktentwicklung gemäß Kundenbedürfnissen unterstützen
- Use Cases und Best Practices dokumentieren
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Work Experience
- 3 years
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- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
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- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Other Benefits
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Startup Environment
- Teil eines dynamischen Startups
Sustainability Focus
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- Erfolgsabhängige Bonuskomponenten
Flexible Working
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Mentorship & Coaching
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
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About the Company
Scandens GmbH
Industry
RealEstate
Description
Scandens entwickelt KI-gestützte Software für das Immobilienmanagement. Das Unternehmen ermöglicht die Digitalisierung von Portfolios und optimiert Investitionsentscheidungen.
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