KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Konstanz
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
Begleitung von Kund:innen bei Implementierung und Nutzung einer SaaS-Lernplattform für interne Trainings bei einem SaaS-Anbieter. Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Bereich, erforderlich. Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft und betrieblichen Altersvorsorge.
Requirements
- Kommunikationstalent und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Erfahrung im Customer Success, idealerweise im Software- oder SaaS-Bereich
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technikaffinität und Einarbeitungsbereitschaft in Software-Plattformen
- Lösungsorientiertheit und Kundenorientierung
- Teamgeist und Bereitschaft zum Wissenstransfer
Tasks
- Kund:innen von der Onboarding-Phase bis zur Implementierung begleiten
- Ansprechpartner:in für alle Anwendungsfragen zur Software sein
- Proaktive Tipps und Tricks zur Plattformnutzung geben
- Kundenbedürfnisse an das Produkt-Team weitergeben
- Kund:innen beim Erreichen ihrer Ziele und der Erfolgsmessung unterstützen
- Chancen für Up- und Cross-Selling erkennen
- Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen geschickt platzieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Software
- SaaS
Benefits
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Mitgliedschaft
- Beitrag zur Urban Sports Mitgliedschaft
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Provisionsfreie bAV
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Competitive Pay
- Virtual Employee Stock Option Plan
- vESOPS
More Vacation Days
- Geburtstagsurlaub
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of reteach and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin
Begleitung von Kund:innen bei Implementierung und Nutzung einer SaaS-Lernplattform für interne Trainings bei einem SaaS-Anbieter. Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Bereich, erforderlich. Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft und betrieblichen Altersvorsorge.
Requirements
- Kommunikationstalent und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Erfahrung im Customer Success, idealerweise im Software- oder SaaS-Bereich
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technikaffinität und Einarbeitungsbereitschaft in Software-Plattformen
- Lösungsorientiertheit und Kundenorientierung
- Teamgeist und Bereitschaft zum Wissenstransfer
Tasks
- Kund:innen von der Onboarding-Phase bis zur Implementierung begleiten
- Ansprechpartner:in für alle Anwendungsfragen zur Software sein
- Proaktive Tipps und Tricks zur Plattformnutzung geben
- Kundenbedürfnisse an das Produkt-Team weitergeben
- Kund:innen beim Erreichen ihrer Ziele und der Erfolgsmessung unterstützen
- Chancen für Up- und Cross-Selling erkennen
- Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen geschickt platzieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Software
- SaaS
Benefits
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Mitgliedschaft
- Beitrag zur Urban Sports Mitgliedschaft
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Provisionsfreie bAV
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Competitive Pay
- Virtual Employee Stock Option Plan
- vESOPS
More Vacation Days
- Geburtstagsurlaub
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of reteach and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
reteach
Industry
Education
Description
reteach ist eine innovative Software-as-a-Service Lösung, die digitales Lernen revolutioniert und als Lernplattform für interne Trainings dient.
Not a perfect match?
- KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Konstanz - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin