Capmo
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München, Berlin
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Your personal AI career agent
CACapmo
Customer Success Manager (Construction)(m/w/x)
München, Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Begleitung von Bauleiter:innen und Projektmanager:innen bei der digitalen Integration von Capmo-Software. Mehrjährige Erfahrung in der Bau-/Immobilienbranche erforderlich. Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 €.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in Bau-/Immobilienbranche (Bauleitung, Projektleitung, BIM, Digitalisierung)
- Gutes Verständnis für Baustellenabläufe und -prozesse
- Erfahrung mit Softwarelösungen oder digitalen Tools (von Vorteil)
- Starke Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse an komplexen Softwareprodukten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden vom Onboarding bis zur langfristigen Nutzung begleiten
- Erfolgreiche Integration von Capmo in Bauprojekte sicherstellen
- Eng mit Bauleiter:innen, Projektmanager:innen und Stakeholdern auf Kundenseite zusammenarbeiten
- Herausforderungen in der Nutzung frühzeitig erkennen
- Proaktiv gegensteuern bei Nutzungsproblemen
- Praxisnahe Schulungen und Workshops durchführen
- Praxisnahe Kundentermine durchführen (vor Ort oder remote)
- Feedback aus der Praxis strukturiert sammeln
- Feedback mit dem Product-Team abstimmen
- Adoption und Nutzung im Kundenunternehmen nachhaltig verankern
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- BIM-Management
- Softwarelösungen
- digitale Tools
Benefits
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (VSOP)
Additional Allowances
- Jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 €
- Mittagszuschuss
- Mobilitätsbudget
Learning & Development
- Zwei Development Days
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass (Fitnessstudios, Schwimmbäder)
Mental Health Support
- Zugang zu OpenUp (mentale und physische Gesundheit)
Retirement Plans
- 20% Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Home Office möglich
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im EU-Ausland möglich
Startup Environment
- Startup-Flair
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Offene Hands-on-Mentalität
Purpose-Driven Work
- Gelebte Werte
Team Events
- Events
- Weekly Allhands
- Company Week
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Capmo and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in Bau-/Immobilienbranche (Bauleitung, Projektleitung, BIM, Digitalisierung)
- Gutes Verständnis für Baustellenabläufe und -prozesse
- Erfahrung mit Softwarelösungen oder digitalen Tools (von Vorteil)
- Starke Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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- Kunden vom Onboarding bis zur langfristigen Nutzung begleiten
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- Proaktiv gegensteuern bei Nutzungsproblemen
- Praxisnahe Schulungen und Workshops durchführen
- Praxisnahe Kundentermine durchführen (vor Ort oder remote)
- Feedback aus der Praxis strukturiert sammeln
- Feedback mit dem Product-Team abstimmen
- Adoption und Nutzung im Kundenunternehmen nachhaltig verankern
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Education
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- English – Business Fluent
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- Softwarelösungen
- digitale Tools
Benefits
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Mental Health Support
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Retirement Plans
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Flexible Working
- Home Office möglich
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- Arbeiten im EU-Ausland möglich
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About the Company
Capmo
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen ist ein führender B2B SaaS Anbieter für Bauprojektmanagement und hilft Bau- und Immobilienunternehmen, Projekte digital abzuwickeln.
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