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AMAMAG Group

Customer Service Specialist(m/w/x)

Schinznach
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Kundenanfragen für Fahrzeug-Services und -Produkte bearbeiten, inkl. Terminvereinbarung für Werkstätten und Carosserie Center. Kaufmännische Grundausbildung und einwandfreie Kommunikation auf Deutsch und Italienisch erforderlich. Attraktive Fahrzeug- und Dienstleistungsrabatte.

Requirements

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung in der Automobilbranche oder im Kundenkontakt von Vorteil
  • Positive und aufgestellte Persönlichkeit
  • Einwandfreie Kommunikation auf Deutsch und Italienisch
  • Weitere Sprachen von Vorteil
  • Kenntnisse in administrativer Arbeit
  • Effiziente Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
  • Teamfähigkeit
  • Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Flexibilität

Tasks

  • Anrufe von Kund:innen entgegennehmen
  • Anfragen via E-Mail in Landessprachen und Englisch bearbeiten
  • Werkstatt-Termine für Kund:innen vereinbaren
  • Eng mit den Retail-Betrieben zusammenarbeiten
  • Detaillierte Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen
  • Kund:innen aktiv zu passenden Zusatzangeboten kontaktieren
  • Aktiv zu einem positiven Teamspirit beitragen
  • An Schulungen und Weiterbildungen teilnehmen
  • Arbeitsabläufe durch saubere Dokumentation sicherstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • ItalianBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Office

Benefits

Competitive Pay

  • Marktgerechter Lohn

Corporate Discounts

  • Attraktive Fahrzeugrabatte
  • Rabatte auf Dienstleistungen
  • AMAG-Rabatt im Fitnesscenter

Informal Culture

  • Vertrauen und Freiräume
  • Offene und transparente Kommunikation
  • Junges Team

Purpose-Driven Work

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Raum für eigene Ideen

Flexible Working

  • Möglichkeit für Homeoffice

Diverse Work

  • Interessantes Aufgabengebiet

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
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  • Viessmann Schweiz

    After Sales Spezialist Administration(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Spreitenbach
  • Viessmann Schweiz

    After Sales Specialist Disposition(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Spreitenbach
  • AMAG Group

    Teamlead Customer Services Aftersales(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagement
    Schinznach
  • Electrolux

    Mitarbeiter Kundendienst & Disposition(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Mägenwil
  • 7700 Miele CH (VG CH)

    Sales Back Office Specialist(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Spreitenbach
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