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Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Telefonischer Verkauf und Beratung von Geräten und Ersatzteilen für Premium-Haushaltsgeräte. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 3 Wochen Vaterschaftsurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Hohe Anpassungsfähigkeit gegenüber Ansprechpartnern und Anforderungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen
- Gute Italienisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr schnelle Auffassungsgabe und Erkennen komplexer Zusammenhänge
- Motivation für Austausch mit internationalen Schnittstellen
- Mut zur Prozesshinterfragung und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
Tasks
- Den Vertrieb im Tagesgeschäft operativ unterstützen
- Geräte und Ersatzteile telefonisch verkaufen und beraten
- Als Schnittstelle zwischen B2B-Verkauf, Logistik und Service agieren
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Bei der Bearbeitung von Reklamationen unterstützen
- Verkaufs- und Back-Office-Prozesse aktiv optimieren
- Gutschriften, Lastschriften und den Mailverkehr bearbeiten
- Vielseitige administrative Aufgaben im Sales Back Office übernehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- Italian – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
Benefits
Healthcare & Fitness
- Kostenlose Fitnessangebote
- Spannende Gesundheitsaktivitäten
- Privatversicherung bei Unfall
Generous Parental Leave
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Corporate Discounts
- Vergünstigung auf Produkte
Competitive Pay
- 13 Monatslöhne
Flexible Working
- 2-3 Tage Home Office
Like this job?
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Not a perfect match?
- MieleFull-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach
- CWS-Hygiene
Sales Support Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGlattbrugg - Liebherr-Export AG
Sales Support Italien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNussbaumen - 7700 Miele CH (VG CH)
Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach - Viessmann Schweiz
After Sales Spezialist Administration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedSpreitenbach
Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Telefonischer Verkauf und Beratung von Geräten und Ersatzteilen für Premium-Haushaltsgeräte. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 3 Wochen Vaterschaftsurlaub, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Hohe Anpassungsfähigkeit gegenüber Ansprechpartnern und Anforderungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/CRM-Systemen
- Gute Italienisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr schnelle Auffassungsgabe und Erkennen komplexer Zusammenhänge
- Motivation für Austausch mit internationalen Schnittstellen
- Mut zur Prozesshinterfragung und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
Tasks
- Den Vertrieb im Tagesgeschäft operativ unterstützen
- Geräte und Ersatzteile telefonisch verkaufen und beraten
- Als Schnittstelle zwischen B2B-Verkauf, Logistik und Service agieren
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Bei der Bearbeitung von Reklamationen unterstützen
- Verkaufs- und Back-Office-Prozesse aktiv optimieren
- Gutschriften, Lastschriften und den Mailverkehr bearbeiten
- Vielseitige administrative Aufgaben im Sales Back Office übernehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- Italian – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
Benefits
Healthcare & Fitness
- Kostenlose Fitnessangebote
- Spannende Gesundheitsaktivitäten
- Privatversicherung bei Unfall
Generous Parental Leave
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Corporate Discounts
- Vergünstigung auf Produkte
Competitive Pay
- 13 Monatslöhne
Flexible Working
- 2-3 Tage Home Office
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About the Company
7700 Miele CH (VG CH)
Industry
Sales
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter im Premium-Segment für Haushaltsgeräte und strebt kontinuierlich nach Innovation und Qualität.
Not a perfect match?
- Miele
Sales Back Office Specialist Professional(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach - CWS-Hygiene
Sales Support Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGlattbrugg - Liebherr-Export AG
Sales Support Italien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNussbaumen - 7700 Miele CH (VG CH)
Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSpreitenbach - Viessmann Schweiz
After Sales Spezialist Administration(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedSpreitenbach