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Customer Service Representative(m/w/x)
B2B-Auftragsabwicklung für Stomapflege- und Wundversorgungsprodukte mittels SAP und Excel. Verhandlungssichere Französischkenntnisse zwingend erforderlich. Sorgfältige Einarbeitung in Life-Science-Nische, ein Tag Homeoffice pro Woche.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung EFZ (idealerweise mit BM) oder WMS
- Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil
- Interesse an der Life‑Science‑Branche
- Gute SAP‑ und MS‑Office‑Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Deutsch als Erstsprache, sehr gute Englisch‑ und gute Französischkenntnisse
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise
Tasks
- B2B-Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Individuelle Anliegen klären und lösungsorientiert beantworten
- Bestellungen, Retouren, Gutschriften und Lastschriften in SAP bearbeiten
- Offerten erstellen sowie Musterbestellungen und Kundenbeanstandungen abwickeln
- Kunden- und Produktstammdaten in SAP und Excel pflegen
- Bei der internen Rechnungsabwicklung unterstützen
- Eng mit dem Schweizer Aussendienst und dem niederländischen Distributionszentrum zusammenarbeiten
- In internen Projekten mitwirken
- Administrative Aufgaben übernehmen
Education
- High school diploma
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
- MS-Office
- Excel
Benefits
Flexible Working
- 1 Tag Homeoffice pro Woche
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige Einarbeitung
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Informal Culture
- Motiviertes Team
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Startup Environment
- Raum für Ideen
Like this job?
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Noch nicht perfekt?
- Publicare AGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberrohrdorf
- 7700 Miele CH (VG CH)
Sales Back Office Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSpreitenbach - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - CWS-Hygiene
Sales Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGlattbrugg - Electrolux
Mitarbeiter Kundendienst & Disposition(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMägenwil
Customer Service Representative(m/w/x)
B2B-Auftragsabwicklung für Stomapflege- und Wundversorgungsprodukte mittels SAP und Excel. Verhandlungssichere Französischkenntnisse zwingend erforderlich. Sorgfältige Einarbeitung in Life-Science-Nische, ein Tag Homeoffice pro Woche.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung EFZ (idealerweise mit BM) oder WMS
- Erste Erfahrung im Customer Service von Vorteil
- Interesse an der Life‑Science‑Branche
- Gute SAP‑ und MS‑Office‑Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Deutsch als Erstsprache, sehr gute Englisch‑ und gute Französischkenntnisse
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Tasks
- B2B-Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Individuelle Anliegen klären und lösungsorientiert beantworten
- Bestellungen, Retouren, Gutschriften und Lastschriften in SAP bearbeiten
- Offerten erstellen sowie Musterbestellungen und Kundenbeanstandungen abwickeln
- Kunden- und Produktstammdaten in SAP und Excel pflegen
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Education
- High school diploma
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Benefits
Flexible Working
- 1 Tag Homeoffice pro Woche
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Informal Culture
- Motiviertes Team
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Startup Environment
- Raum für Ideen
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About the Company
Liberty Medical AG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt, produziert und vermarktet Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung.
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Kundendienstmitarbeiter(m/w/x)
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Sales Back Office Specialist(m/w/x)
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Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - CWS-Hygiene
Sales Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGlattbrugg - Electrolux
Mitarbeiter Kundendienst & Disposition(m/w/x)
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