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German-speaking Customer Support Expert(m/w/x)
Full-timeRemoteEntry Level
Zürich
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Bearbeitung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails für eine globale Reiseplattform. Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich. Zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr.
Requirements
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe Detailgenauigkeit
- Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten
- Flexibilität bei unerwarteten Änderungen oder kurzfristigen Anfragen
- Erfahrung im E-Commerce oder Online-Buchungen (von Vorteil)
- Positive Einstellung
- Interesse an internationaler Karriere
Tasks
- Eingehende Anrufe, Nachrichten und E-Mails bearbeiten
- Reservierungen, Sonderwünsche, Änderungen und Beschwerden verwalten
- Reiseoptionen recherchieren
- Buchungen anpassen
- Zahlungen, Stornierungen und Änderungen bearbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
Bonuses & Incentives
- 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
Other Benefits
- Umfassendes Relocation-Paket
- Flug abgedeckt
- Unterstützung bei Wohnungssuche abgedeckt
Workation & Sabbatical
- Hotelaufenthalt abgedeckt
Healthcare & Fitness
- Krankenversicherung
Corporate Discounts
- Unternehmensrabatte
Learning & Development
- Vollständige Schulung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Vielfältige, inklusive Unternehmenskultur
- Great Place to Work-zertifiziert
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorZürich - SMG Swiss Marketplace Group
Private Customer Support Expert(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Sachbearbeiter Schaden Assistance(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorZürich
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Industry
Tourism
Description
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Sachbearbeiter Schaden Assistance(m/w/x)
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