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ZUZurich Insurance Company Ltd.

Sachbearbeiter Schaden Assistance(m/w/x)

Zürich
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior

Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Reisegepäck, Annullationskosten und Reiseschutz für über 1,4 Mio. Kunden. Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle, Kultur der Akzeptanz und Vielfältigkeit.

Requirements

  • Sprachtalent und Faszination für Leistungsfallregulierung und Kommunikation
  • Verantwortungsübernahme und direkte Ansprechperson für Kunden
  • Aus- und Weiterbildung im Versicherungswesen oder Dienstleistungsbranche
  • Berufserfahrung in Versicherungs-, Reise-, Tourismusbranche
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse von Vorteil

Tasks

  • Leistungsfälle im Bereich Reisegepäck, Annullationskosten und Reiseschutz beurteilen
  • Schadenfälle von Privatreisen bearbeiten
  • Schadenfälle in unterschiedlichen Sprachen bearbeiten
  • Schriftlich und telefonisch mit Kunde:innen kommunizieren
  • Mit Schnittstellen wie Partner:innen und Reisebüros kommunizieren
  • Underwriting- und Aussendienst Abteilungen unterstützen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • FrenchBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent
  • GermanNative
  • ItalianBasic

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Kultur der Akzeptanz
  • Kultur der Vielfältigkeit
  • Kultur der Teamorientierung
  • Kultur der Vielfalt
  • Kultur der Inklusion

Job Security

  • Schutz der Mitarbeitenden

Other Benefits

  • Förderung von Vertrauen

Career Advancement

  • Ausschöpfung des vollen Potentials
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