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Technical Services Engineer(m/w/x)
Onboarding-Support für Betriebssysteme und Kundendatenmigration bei einem Digitalisierer der Gesundheitsbranche. Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL erforderlich. Möglichkeit im EU-Ausland zu arbeiten, betriebliche Krankenversicherung.
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Nutzer:innen
- Fundierte IT-Kenntnisse für IT Infrastrukturen, Netzwerke, VPN
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1 Level)
- Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL
- Hohes Maß an Neugierde und Motivation für Produkte
- Erfahrungen mit Praxisverwaltungssystemen oder EHR-Systemen
- Erfahrungen im Release Management oder Softwaretest
- Vertrautheit mit Kibana, Datadog, Elasticsearch oder anderen Monitoring Tools
Aufgaben
- Nutzer:innen beim Onboarding des Betriebssystems unterstützen
- Kontext ermitteln und technische Voraussetzungen prüfen
- Migrationsprozess der Kundendaten durchführen
- Technischen Onboarding-Support bei komplexen Fragestellungen leisten
- An der Tooling Taskforce teilnehmen, um Prozesse zu analysieren und zu verbessern
- Engpässe identifizieren und Impact-Analysen durchführen
- Mit Vertrieb, Kundensupport und Entwicklungsteams interagieren
- Praxissoftware sowie Lösungen zur Terminverwaltung und KI-basierten Telefonassistenten anbinden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JavaScript
- Python
- SQL
- Kibana
- Datadog
- Elasticsearch
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Gefördertes Sportangebot
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaubstag
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im EU-Ausland zu arbeiten
Kinderbetreuung
- Doctolib Parent Care Programm
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- Psychologische Unterstützung
Öffi Tickets
- Gesponsertes Deutschlandticket
Snacks & Getränke
- Gesunde Snacks
- Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Sonstige Zulagen
- Essensgutscheine
Flexibles Arbeiten
- Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen
Noch nicht perfekt?
- DoctolibVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Doctolib
Technical Services Associate(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Team Manager Technical Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technical Solution Engineer - Interoperabilität(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Technical Services Engineer(m/w/x)
Onboarding-Support für Betriebssysteme und Kundendatenmigration bei einem Digitalisierer der Gesundheitsbranche. Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL erforderlich. Möglichkeit im EU-Ausland zu arbeiten, betriebliche Krankenversicherung.
Anforderungen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Nutzer:innen
- Fundierte IT-Kenntnisse für IT Infrastrukturen, Netzwerke, VPN
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1 Level)
- Programmiererfahrung in JavaScript, Python und SQL
- Hohes Maß an Neugierde und Motivation für Produkte
- Erfahrungen mit Praxisverwaltungssystemen oder EHR-Systemen
- Erfahrungen im Release Management oder Softwaretest
- Vertrautheit mit Kibana, Datadog, Elasticsearch oder anderen Monitoring Tools
Aufgaben
- Nutzer:innen beim Onboarding des Betriebssystems unterstützen
- Kontext ermitteln und technische Voraussetzungen prüfen
- Migrationsprozess der Kundendaten durchführen
- Technischen Onboarding-Support bei komplexen Fragestellungen leisten
- An der Tooling Taskforce teilnehmen, um Prozesse zu analysieren und zu verbessern
- Engpässe identifizieren und Impact-Analysen durchführen
- Mit Vertrieb, Kundensupport und Entwicklungsteams interagieren
- Praxissoftware sowie Lösungen zur Terminverwaltung und KI-basierten Telefonassistenten anbinden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JavaScript
- Python
- SQL
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Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Gefördertes Sportangebot
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaubstag
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im EU-Ausland zu arbeiten
Kinderbetreuung
- Doctolib Parent Care Programm
Mentale Gesundheitsförderung
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
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Öffi Tickets
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Snacks & Getränke
- Gesunde Snacks
- Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Sonstige Zulagen
- Essensgutscheine
Flexibles Arbeiten
- Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen
Über das Unternehmen
Doctolib
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen transformiert und digitalisiert die Gesundheitsbranche mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet.
Noch nicht perfekt?
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