Doctolib
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DODoctolib
Technical Services Associate(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Second-level Support für digitale Medizinprodukte, Problemanalyse mit SQL-Datenbanken. Hervorragende Kommunikation in Englisch und Deutsch ab C1-Niveau erforderlich. Betriebliche Krankenversicherung, monatlicher Bonus.
Anforderungen
- Erweiterte Berufserfahrung im SLA gestützten IT Support
- Fundiertes Verständnis von Anwendungsarchitekturen
- Erfahrung mit SQL und E/R-Datenbanken
- Sehr stark lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikation in Englisch und Deutsch ab C1-Niveau
- Relevanter Abschluss in Software Engineering oder Computer Science
- Erfahrung in der Windows-Administration und Softwareentwicklung
- Erfahrung mit Versionsverwaltung (Git)
Aufgaben
- Kunden im Second-Level-Support unterstützen
- Umfassende Analysen von Produktproblemen durchführen
- Verantwortung für die schnelle Lösung von Kundenproblemen übernehmen
- Produkt- und technisches Fachwissen bereitstellen
- Probleme klar an verschiedene Zielgruppen kommunizieren
- Eng mit anderen Teams zur Problemlösung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JavaScript
- Ruby
- SQL
- E/R-Datenbanken
- Windows
- Git
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Gefördertes Sportangebot
Boni & Prämien
- Monatlicher Bonus
Attraktive Vergütung
- Kompetitives Gehaltspaket
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag
- Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr
- Flexibility Days: 10 Tage im Jahr
Sonstige Vorteile
- Doctolib Parent Care Programm
Mentoring & Coaching
- Mentales Wohlbefinden durch Coaches
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Öffi Tickets
- Erstattung der ÖPNV Kosten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegungsbudget und gesunde Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Doctolib
Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technical Services Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technical Onboarding Praxissoftware(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Team Manager Technical Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
DODoctolib
Technical Services Associate(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Second-level Support für digitale Medizinprodukte, Problemanalyse mit SQL-Datenbanken. Hervorragende Kommunikation in Englisch und Deutsch ab C1-Niveau erforderlich. Betriebliche Krankenversicherung, monatlicher Bonus.
Anforderungen
- Erweiterte Berufserfahrung im SLA gestützten IT Support
- Fundiertes Verständnis von Anwendungsarchitekturen
- Erfahrung mit SQL und E/R-Datenbanken
- Sehr stark lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikation in Englisch und Deutsch ab C1-Niveau
- Relevanter Abschluss in Software Engineering oder Computer Science
- Erfahrung in der Windows-Administration und Softwareentwicklung
- Erfahrung mit Versionsverwaltung (Git)
Aufgaben
- Kunden im Second-Level-Support unterstützen
- Umfassende Analysen von Produktproblemen durchführen
- Verantwortung für die schnelle Lösung von Kundenproblemen übernehmen
- Produkt- und technisches Fachwissen bereitstellen
- Probleme klar an verschiedene Zielgruppen kommunizieren
- Eng mit anderen Teams zur Problemlösung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- JavaScript
- Ruby
- SQL
- E/R-Datenbanken
- Windows
- Git
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Gefördertes Sportangebot
Boni & Prämien
- Monatlicher Bonus
Attraktive Vergütung
- Kompetitives Gehaltspaket
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag
- Solidarity Days: 2 Tage pro Jahr
- Flexibility Days: 10 Tage im Jahr
Sonstige Vorteile
- Doctolib Parent Care Programm
Mentoring & Coaching
- Mentales Wohlbefinden durch Coaches
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Öffi Tickets
- Erstattung der ÖPNV Kosten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Verpflegungsbudget und gesunde Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Doctolib
Branche
Healthcare
Beschreibung
Doctolib ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich auf die Digitalisierung der medizinischen Versorgung konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Kundenorientierung und technologische Innovation.
Noch nicht perfekt?
- Doctolib
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technical Services Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Technical Onboarding Praxissoftware(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Doctolib
Team Manager Technical Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin