METRO Markets GmbH
After Sales Specialist FR, IT, HR(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
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DIDISH
Technical Customer Support Expert(m/w/x)
Düsseldorf
ab 50.000 - 55.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
You will ensure hospitality businesses thrive by resolving complex technical issues and optimizing their digital tools. Your day-to-day involves providing expert voice support and troubleshooting POS systems.
Anforderungen
- Experience in second-level technical support or comparable role
- Good understanding of computer systems and tech products
- Basic knowledge of networking principles
- Experience with Windows/Linux/Mac OS and JIRA
- Fluency in English and Italian or Spanish
- Dedication to customer satisfaction
Aufgaben
- Provide advanced technical voice support for all products
- Maintain deep knowledge of all products and services
- Configure and troubleshoot POS systems and printers
- Set up and fix EFT terminals and networks
- Identify and prioritize technical issues daily
- Resolve problems independently and in a timely manner
- Communicate effectively with customers and management
- Address recurring technical issues and identify training needs
- Engage with customers through direct calls
- Work flexible shifts including evenings and weekends
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicherItalienisch – verhandlungssicherSpanisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsLinuxMac OSJIRAComputer systemsMobile devices
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Private pension scheme
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •On-campus gym
- •Sports communities
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate benefits
- •Access to METRO stores
Flexibles Arbeiten
- •Flexible work location
Startup-Atmosphäre
- •Agile working culture
Lockere Unternehmenskultur
- •International work environment
Weiterbildungsangebote
- •Skill-building and career development
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DISH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- HP
Technical Customer Assurance Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRatingen - NICE
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ab 50.000 - 55.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
You will ensure hospitality businesses thrive by resolving complex technical issues and optimizing their digital tools. Your day-to-day involves providing expert voice support and troubleshooting POS systems.
Anforderungen
- Experience in second-level technical support or comparable role
- Good understanding of computer systems and tech products
- Basic knowledge of networking principles
- Experience with Windows/Linux/Mac OS and JIRA
- Fluency in English and Italian or Spanish
- Dedication to customer satisfaction
Aufgaben
- Provide advanced technical voice support for all products
- Maintain deep knowledge of all products and services
- Configure and troubleshoot POS systems and printers
- Set up and fix EFT terminals and networks
- Identify and prioritize technical issues daily
- Resolve problems independently and in a timely manner
- Communicate effectively with customers and management
- Address recurring technical issues and identify training needs
- Engage with customers through direct calls
- Work flexible shifts including evenings and weekends
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Flexibles Arbeiten
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DISH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DISH
Branche
Hospitality
Beschreibung
DISH develops digital solutions for the HoReCa sector, helping restaurants improve their business performance.
Noch nicht perfekt?
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