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Technical Customer Success Manager - DACH(m/w/x)
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Augsburg, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
REReonic
Technical Customer Success Manager - France(m/w/x)
Berlin
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Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Guiding French B2B customers at renewable technology firm on solar and heat pump tech, translating feedback for software enhancements with developers. C2-level French proficiency and engineering technical background required. Leadership role, freedom to innovate.
Anforderungen
- C2-level French proficiency
- Experience in B2B SaaS customer service
- Technical background in engineering
- Previous experience in start-up ecosystem
- Motivation to drive change in renewables
- Excellent communication and presentation abilities
Aufgaben
- Serve as the primary contact for French-speaking B2B customers
- Resolve technical issues following contract signatures
- Guide customers through solar and heat pump technical questions
- Translate customer feedback into software enhancements with developers
- Improve the customer experience via calls and support chat
- Identify technical bottlenecks to refine engineering solutions
- Plan and implement strategic projects to drive innovation
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- B2B SaaS
Benefits
Attraktive Vergütung
- Competitive pay
Mentoring & Coaching
- Personal and professional growth
Sinnstiftende Arbeit
- Leadership role
Startup-Atmosphäre
- Freedom to innovate
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamic team environment
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gym membership
Snacks & Getränke
- Coffee
Team Events & Ausflüge
- Regular team events
Moderne Technikausstattung
- MacBook
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Reonic erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Aufgaben
- Serve as the primary contact for French-speaking B2B customers
- Resolve technical issues following contract signatures
- Guide customers through solar and heat pump technical questions
- Translate customer feedback into software enhancements with developers
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- Identify technical bottlenecks to refine engineering solutions
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- ca. 1 - 4 Jahre
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- B2B SaaS
Benefits
Attraktive Vergütung
- Competitive pay
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Sinnstiftende Arbeit
- Leadership role
Startup-Atmosphäre
- Freedom to innovate
Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
Reonic
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
The company focuses on renewable technology and encourages innovative contributions from individuals.
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