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Sr. Customer Success Manager - Bestandskundengeschäft(m/w/x)
Kundenportfolios steuern und durch Anzeigen, Kampagnen und Tools sichtbarer machen für führendes PropTech-Unternehmen. Mindestens 2 Jahre Vertrieb/Account Management mit digitalen Produkten erforderlich. 30 Tage Urlaub und JobRad®-Leasing.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Vertrieb/Account Management, idealerweise mit digitalen Produkten (SaaS/Plattformen)
- Kommunikationsstärke (Telefon, Video, Mail), sicheres und beratungsstarkes Auftreten
- Lösungsorientierung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und kommerziellen Erfolg
- Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise, Überblick bei großem Portfolio
- Fokus auf Bestandskunden (kein Neukundendruck)
- Gestaltungsspielraum bei Prozessen und Standards im neu aufgebauten Team
- Eigenverantwortung und Freiraum bei der Zielerreichung
Aufgaben
- Upsell- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- Kunden aktiv weiterentwickeln
- Langfristige Kundenbindung sicherstellen
- Kunden durch Anzeigen, Kampagnen und Tools sichtbarer machen
- Eigenverantwortlich Portfolios steuern
- Prioritäten für nachhaltigen Erfolg setzen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work
Workation & Sabbatical
- Option auf Sabbatical
Firmenfahrrad
- JobRad®-Leasing
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Unterstützung bei Vermögensaufbau
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Müsli
- Kostenlose Drinks im Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vielfältige Gesundheitsangebote
Lockere Unternehmenskultur
- Umfeld, das Vielfalt feiert
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Erfolgsfeiern
- Außergewöhnliche Events
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Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Vertrieb/Account Management, idealerweise mit digitalen Produkten (SaaS/Plattformen)
- Kommunikationsstärke (Telefon, Video, Mail), sicheres und beratungsstarkes Auftreten
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- Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise, Überblick bei großem Portfolio
- Fokus auf Bestandskunden (kein Neukundendruck)
- Gestaltungsspielraum bei Prozessen und Standards im neu aufgebauten Team
- Eigenverantwortung und Freiraum bei der Zielerreichung
Aufgaben
- Upsell- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- Kunden aktiv weiterentwickeln
- Langfristige Kundenbindung sicherstellen
- Kunden durch Anzeigen, Kampagnen und Tools sichtbarer machen
- Eigenverantwortlich Portfolios steuern
- Prioritäten für nachhaltigen Erfolg setzen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
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Über das Unternehmen
AVIV Group
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Art und Weise neu, wie Menschen in Europa und im Nahen Osten Immobilien kaufen, verkaufen, mieten und bewerten.
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