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SY
Syskron GmbH
vor 21 Tagen

Service Owner – Subscription Management(m/w/x)

Neutraubling, Regensburg
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In this role, you will oversee the lifecycle of subscription services, ensuring they meet customer expectations while coordinating with various teams to enhance service quality and efficiency.

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Anforderungen

  • •Degree in (business) informatics, engineering, or comparable qualification
  • •Extensive professional experience in IT management, preferably in a service owner or similar role
  • •In-depth knowledge of IT service management according to ITIL and experience in using Salesforce
  • •Extensive knowledge of implementing ITSM frameworks such as ITIL and experience in integrating ITSM systems
  • •Experience in commercial and business aspects, including pricing, market analysis, and business strategy development
  • •Excellent communication skills and ability to coordinate technical and non-technical stakeholders
  • •Fluency in both German and English

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Coordinate activities to develop the service
  • •Manage the entire lifecycle of subscription services
  • •Monitor digital service performance and analyze weaknesses
  • •Identify optimization opportunities and implement improvements
  • •Serve as a central interface between technical and development teams
  • •Define, maintain, and prioritize the service roadmap

Tools & Technologien

ITILSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Syskron GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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