Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

YO
yoummday
vor 3 Monaten

Operations Manager (m/w/d)(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeManagement
AI/ML

Beschreibung

You manage client relationships and project execution, empowering team leads while analyzing KPIs to drive improvements. Your role involves coordinating with stakeholders to ensure smooth operations and enhance customer satisfaction.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung
  • •Führungs- oder Projektmanagementerfahrung
  • •Kenntnis der Bedürfnisse von Auftraggebern
  • •Kenntnis der Bedürfnisse von Call Center Agents
  • •Kommunikationsprofi in deutscher Sprache
  • •Motivationsfähigkeit auch remote
  • •Hoher Anspruch an Qualität
  • •Gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
  • •Souveränes und selbstbewusstes Auftreten
  • •Arbeiten in crossfunktionalen Teams
  • •Erfahrung im Sales-Coaching ist ein Plus
  • •Fließendes Deutsch
  • •Komfortable Kommunikation in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Serve as the primary contact for clients.
  • •Implement client requirements into processes.
  • •Ensure high-quality execution with team leads.
  • •Empower team leads to act independently.
  • •Motivate remote customer care teams for peak performance.
  • •Analyze project KPIs to identify improvements.
  • •Drive timely optimizations based on analysis.
  • •Coordinate internal and external stakeholders.
  • •Ensure seamless processes and positive outcomes.
  • •Proactively implement process improvements.

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 days vacation

Sonstige Zulagen

  • •Job lunch allowance (€69/month)
  • •"Givve" card (€50/month)

Mitarbeiterrabatte

  • •Discounts via "Corporate Benefits"

Firmenfahrrad

  • •JobRad leasing option

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Retirement savings contributions (bAV & VL)

Team Events & Ausflüge

  • •Amazing team and company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens yoummday erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • Ocumeda

    Operations Lead(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    München
  • Hiab

    Operations Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Augsburg, Schenefeld, Köln, Hamburg, München, Karlsruhe
  • yoummday

    Workforce Manager(m/w/x)

    VollzeitRemoteBerufserfahren
    Berlin, München, Halle (Saale)
  • Fidelity Information Services GmbH

    Client Services Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München, Frankfurt am Main, Nürnberg
  • Sportec Solutions AG

    Project Manager Operations(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Köln, Unterföhring
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben