Tipico
Kundenservice-Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Karlsruhe
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
IO
IONOS DEMitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Karlsruhe
Vollzeitmit Homeoffice
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der freundliche Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Hosting-Produkten und Vertragsfragen. Du sorgst für eine erstklassige Kundenerfahrung und berätst individuell, während du im Team neue Ideen zur Verbesserung des Services entwickelst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kommunikationsfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- •Belastbarkeit
- •Technikbegeisterung
- •Teamgeist
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Anfragen zu Hosting-Produkten bearbeiten
- •Fragen rund um das Vertragswesen beantworten
- •Qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicherstellen
- •Kunden individuell und bedarfsgerecht beraten
- •Passende Dienstleistungen anbieten
- •Mit Kolleg:innen im Team zusammenarbeiten
- •Neue Ideen zur Verbesserung des Kundenservice entwickeln
- •Billing-Bereich optimieren
- •Interne Schulungen zur Kundenkommunikation absolvieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- •Moderne Büroflächen
Mitarbeiterrabatte
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- IONOS DE
Call Center Mitarbeiter Kundenbindung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - IONOS DE
1st Level Server Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - Anexia
Team Lead Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 49.000Klagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe - TRUUCO GmbH
Customer Support im Team Impulsmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Karlsruhe
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Anforderungen
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Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
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ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Anfragen zu Hosting-Produkten bearbeiten
- •Fragen rund um das Vertragswesen beantworten
- •Qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicherstellen
- •Kunden individuell und bedarfsgerecht beraten
- •Passende Dienstleistungen anbieten
- •Mit Kolleg:innen im Team zusammenarbeiten
- •Neue Ideen zur Verbesserung des Kundenservice entwickeln
- •Billing-Bereich optimieren
- •Interne Schulungen zur Kundenkommunikation absolvieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- •Moderne Büroflächen
Mitarbeiterrabatte
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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- •Gesundheitsangebote
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Über das Unternehmen
IONOS DE
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen und bietet umfassende Cloud- und Hosting-Dienstleistungen an.
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